重庆销售培训班价格如果一个人演讲时,只看一个人,只和一个人交流,那其他人就会有种不被重视的感觉,也会让交流的对象感到疲惫。
眼睛是心灵的窗口,透过眼神我们可以觑见演讲者的内心世界,我们可以看到演讲者的紧张、喜悦、恐惧、兴奋、热情、冷漠、激情、自信、、、、、我们的眼神无论是逃避还是慌乱,其实都是内心心理活动的真实写照,你紧张,你就不敢看,你不自信,你眼神自然不定,所以,训练眼神交流,表面是训练眼神,实际是训练我们的心理素质。当我们敢于目光交流,说明我们不那么紧张,当我们善于目光交流,说明我们越来越自信,反之,我们不紧张、自信,眼神交流就会很自然。
作为演讲者必须要突破敢看这一关,因为演讲当中,除了良好的心理素质,还需要有交流感,它和聊天一样有互动、有回应。比如:两个人聊天,一个说话,一个聆听,讲的人看着聆听者,观察聆听者的反馈,聆听者会用微笑、点头、眼神、问答等来回应说话者,这就是基本的聊天模式。而演讲时,听众虽然不能像聊天一样可以讲话,但他依然可以用体态语言来回应你,包括眼神交流、点头认同、微笑回应,掌声鼓励等回应演讲者,但前提是演讲者要看听众,否则听众跟谁反馈呢?
眼神交流最重要的是敢看,敢看之后,会看就变得简单容易了。
如何提高沟通技巧 沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。如果您是一名销售人员,需要推销您的产品,就要与客户进行有效的沟通;如果您是一名中层管理者,为了更好的做好上传下达,也需要进行良好的沟通;如果您是公司的客服人员,良好的沟通是您处理客户关系的关键。不谈工作,在生活中,父母同样需要和孩子进行有效的沟通,才能更有助于孩子的成长;夫妻之间也需要良好的沟通,才能增进彼此的感情;另外,婆媳关系,朋友关系等等都需要良好的沟通。 当然,沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情,让您得到您想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该注意到一点:沟通不是简单的你+我=你+我,即在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,其结果必然是不欢而散的。
重庆销售培训班价格