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在谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”

衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。

美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,江津成人演讲,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。外贸知识

3.体势

达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。

销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,成人演讲口才训练,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,成人演讲培训班,则是拒绝交往的表示。

我国传统是很重视在交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。

在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。

如果你在销售过程中想给对方一个良好的印象,那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现,如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采,对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就可能怀疑你是否有销售诚意。








在直销中,被人拒绝越多,被人接受、支持的机会也就越多。如果想在现实生活中取得更大的成功,那就要在直接寻求更多被人拒绝的机会,然后不断改正自己。直销事业的好处在于,领导往往鼓励大家出去寻找一些拒绝的可能,这其实也就是机会。

如果你自己能够销售,但是却不能教会别人销售,那么你在直销领域还是很难取得成功。这意味着,如果想在直销领域取得成功,非常重要的一点就是首先要成为一名优的销售老师。

一、锻造你的直销功夫

在直销事业中,你首先要掌握的就是直销的基本功。

1、直销的基本功

直销的基本功,大致可分为以下几个部分:

(1)、列名单

在开始时,有些直销员对列名单总是犹豫不决,这是错误的。不要害怕把认识的人的名字和电话号码写在纸上。一定要把所有的名单列在一张纸上,因为这是你的起步,也是你的未来。

要把你认识的所有人都列出来,最能列到100个。然后排好顺序,在一周之内用各种方法将这100个人全部拜访。在这些拜访中所反馈的信息有三种:认同,不赞成也不反对,反对。

然后,根据这三种反应对这三种人做出相应的对策。对认同的人可以做好产品服务;对不赞成也不反对的人可作为准备开发的顾客,找到其拒绝的真正原因;对反对的人要好好地用实际的行动去改变他、影响他,千万不要放弃他。不要害怕别人知道你在做直销,每天都要去拜访陌生人,而且至少是三次,成功总是给有准备的人。

你在包里应准备一些小册子和宣传的资料,你要多一个想法,多开口,和顾客建立亲情。

在你用原始名单的同时,应不断地加进新的名单,这样你的资源才不会枯竭,你的部门才会扩展。那些成功地建立了庞大的部门队伍的人,一生都在收集新的名单。有些内向的人开始与人打交道时会觉得不舒服,但很快他们便会发现,主动与人交谈、交新朋友是一件再简单不过的事了。

无论在什么公共场合,你都可以和人交谈,建立友情。对直销员来说,任何陌生人的出现都是一个结交新朋友和由此发展新朋友的机会。当你一旦适宜与人交往时,成人演讲技巧课程,你就会发现会有越来越多的新人需要你去介绍公司产品和事业计划,如此,你发展部门的可能性就越来越大。

有专家做过比较:保险业拜访100个人,成功率在15%~0%之间,但直销业的拜访成功率却在20%以上。之所以成功率这么高,就是因为第二周要对周的顾客做回访,目标市场要平均保持在100个人以上。建议大家把和顾客第1、第二次的交谈详细记录下来,这样便于找到对方的需求点。


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