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每季度对当季入职的所有新员工进行信息安全意识培训并进行考试,对于信息安全小组成员应进行岗位相关的信息安全专业培训,对于信息安全岗位的工作人员(如系统管理员)应安排专业技能培训。
公司的利益相关方由三类群体构成,分别是客户、员工、供应商。针对不同的相关方群体,沟通方式分为内部和外部两类,并建立起不同的沟通机制和联系通讯录,以及时了解来自利益相关方的信息安全要求或将公司的信息安全要求传达给利益相关方。
沟通
对象
沟通机制与形式
沟通内容
频率
沟通责任部门
客户
客户满意度调查
改善服务,提升客户满意度
客户对信息安全的要求
信息安全相关情况及问题沟通信息安全事件通报
定期、
发生时
服务部
员工
信息安全意识培训
信息安全目标和方针
信息安全制度要求
信息安全职责
信息安全意识调查
不定期
信息安全小组
供应商
供应商评价
项目合作
邮件往来
电话咨询
供应商服务评价
公司信息安全要求
信息安全咨询建议
信息安全事件响应和处理
商务采购部
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