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奥迪拆车发动机 智慧零售如何赋能门店?途虎养车携手将军轮胎探索车后新模式
汽车后市场这几年来的发展不可谓不迅速。根据菁葵研究的数据,2017年中国汽车后市场容量已超过1.3万亿元,成为全球第二大市场。
但价格不透明、质量不可靠、服务标准不统一所导致的低效,仍然萦绕在这个市场上空。如何实现这个市场的高效运转,是所有市场参与者都在思考的问题。作为在线养护市场APP端梯队的企业,途虎养车似乎责无旁贷。
6月25日,途虎养车与将军轮胎的战略合作发布仪式,暨将军途虎旗舰店的开业典礼在上海举行。作为一次汽车后市场合作新方向的探索,途虎正在寻求更为根本的方式去提升行业效率.
途虎联手将军,从终端消费环节拉升行业效率
途虎养车是在线养护市场APP端梯队的企业,这不仅表明了途虎在行业里的地位,从本质上看,这也表明了这个市场的发展极不均衡。凭一己之力提效,途虎不过是老牛拉车。要实现全行业生产要素的高效发展,它必须寻求更多的伙伴,找到新的合作方向。
这次与将军合作,算得上一次后市场合作方向的新探索。届时,将军轮胎与途虎合作的旗舰店开业,将在品牌效应和服务专业化等方面大幅提升行业效率。
在传统汽车后市场里,散而乱的服务品牌四处林立,用户不知道该如何去选择一家养护门店。要知道,一旦用户在消费决策中产生犹豫,所有的生产都将停滞,全产业链的效率会因终端不流通而大大降低。
但将军轮胎和途虎的强强联合,其品牌影响力将会制造出“IBM效应”。(“IBM效应”:即企业的选择只有IBM和其他。如果企业员工在做决策时,选择了其他工具,一旦出了问题必定会被追责:当初为何不选择IBM。而选择了IBM,那就一定不会犯错。)
依托于马牌轮胎强大的研发与技术实力,将军轮胎融合了逾百年行业积淀与“突破极限、无所畏惧”的美式传承,打造出了备受赞誉的轮胎产品,成为SUV车型轮胎的之一。
这样的品牌效应下,用户做出消费决策的效率提升了——去将军途虎旗舰店,不会错——从而牵动的是SUV轮胎链条,甚至整个养护链条的高效运转。
当然,品牌效应的背后需要有专业服务的保证。在线下的养护服务中,双方将专业的轮胎安装技术进行充分交流,也将在服务端提升技师效率,让用户体验到更专业更快的养护服务。
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