从企业反馈来看，实施ISO9000标准给他带来的收益主要体现在

　　1、每项工作怎样做都规定得很明确具体，并便于检查；真正做到事事有人负责、有章可依、有据可查；

　　2、发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不再像过去那样互相扯皮；

　　3、无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，并井井有条地进行；

　　4、严格对分包商进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；

　　5、产品质量稳定，客户投诉减少。

　　ISO认证的好处主要分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。

　　ISO认证可以强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。

　　对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9001品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。

　　企业是质量认证的主体，企业有通过质量认证打破贸易保护、技术壁垒的内在要求，企业推动着质量认证的向前发展。

　　质量战略作为企业经营发展战略的基石，其实现客观上依赖以ISO9000标准、产品标准和技术法规为主要内容的质量认证的支撑和激励。