随着人才竞争的加剧、《休息合同法》的实施、基层员工的大批流失、用工荒、涨薪潮……2008年以来，中国人才市场每一次大的震动都将更多企业引向人事外包的用工方式。2013年在上海、北京、广州和深圳发起首个“人事外包实际在中国”的调查，调查显示，人事外包已经给企业的人力资源带来清楚受益，同时人事外包有待于在方式和内容进一步丰厚。调查预期2011年企业将加大人事外包的比重，而外包效力商之间的竞争也更趋猛烈。调查同时评选出包括深圳展开银行信誉卡中心、上好佳、上海林内、英泰克工程、紫光图文、科华生物6家“2013年度人事外包最佳实际企业”。
2013年上海人事外包网在上海、北京、广州和深圳发起首个“人事外包实际在中国”的调查。调查以了解企业运用“人事外包”在中国的现状爲目的，以数据统计方式研讨人事外包在企业中的成效。本次共发出调查约请905份，收到问卷反响666份，其中包括98家位列2009《财富》500强的企业。参与调查66%的企业在人力资源管理中外包了部分人事义务，13%企业表示正在思索人事外包。规则了恳求运营劳务派遣行政容许。
调查发现，2008年末尾，企业人事外包进入生动期，企业逐渐接受人事外包方式。参与调查的666家企业中，有438家采用了人事外包。最早的人事外包始于1994年，但有245家企业在2008年后才末尾，占一切人事外包企业总数的56%，逾越前十年的总和，98家500强企业中92家有人事外包。
目前，人事外包较集中在贸易、快消、计算机消费/销售、互联网等行业。92%的企业认同人事外包帮助他们更集中于中心的管理义务。90%以爲效力商在事务性义务和休息法等方面的专业知识对 HR 义务有帮助，但是35%的企业以爲人事外包并没有降低人事管理风险，主要表现爲人事外包与现有的管理流程和企业文明不契合。调查显示，有人事外包的企业更关注“中心员工流失”和“员工鼓舞”，没有人事外包的企业在薪酬本钱的控制方面难度更大，同时面临基层员工流失的状况更严重。
人事事务、人才派遣和福利管理是当前企业外包最多的三大内容。但随着企业人力资源管理的电子化程度提高，以网络爲基础的业务流程外包和HR效力软件外包将使企业的人事外包比重进一步扩展。
人才派遣由于在“人头”和“薪资总额”控制方面作用清楚，在诸如百货业的营业员、银行的呼叫中心和企业的促销等岗位比较普遍运用。但是另一方面，调查也发现，在员工鼓舞和保管，比如提升、员工关怀、职业展开等方面对派遣员工的投入与企业正式雇员相差较大，特别是2009年企业运营困难，裁员减薪时首当其冲的就是被派遣员工，令派遣员工普遍缺乏归属感，不认同自己被派遣的身份，流失率较高。因而人才派遣也面临派遣机构操作不规范和派遣员工管理难度大的风险。
深圳展开银行信誉卡中心、上好佳等6家企业因人事外包内容多样，向派遣员工提供较爲公允、片面的管理措施而中选爲“2010年度最佳人事外包最佳实际”。他们均表现出包括爲被派遣员工提供较爲充分的培训机遇和展开平台，提供与正式员工一样的体检、文明活动和员工关怀等，不滥用与派遣机构商定灵敏退返机制等。