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如果是错误,就立马叫停。立马叫停的意义在于变革错了就要承认,立马承认、停止,损失更小。为了面子,只会造成更大损失。
我给大家举个例子,大家就明白了。联通当时决定搞CDMA,大家知道CDMA是当时超前的技术,不适合当时做。联通当时做了之后觉得不对,再回过头做G网时,天下已统统是移动的了。这个错误是联通十几年前犯的,联通一直后悔到现在。不过移动后来也犯了个错误,移动不该拒绝和iPhone合作,结果联通搞了个iPhone4,电信搞了个iPhone4S,把联通和电信都捧红了,把移动给打残了。这个世界上是没有忠诚客户的,说变就变。有任何点子和花招,都要小范围试验一下,千万不要一上来就铺天盖地。
变革,要注意“薄弱领域”与“关键主题”(单项考核)。
新常态开始了,先从容易变革而又重要的地方下手。如果重要又不容易呢?就先撬动块砖。这就是“关键主题”的概念。
注意“打靶原理”与“海豚哲学”。
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什么叫做“打靶原理”?先开枪再瞄准,不要天天讨论。枪打到西边,就向东边修正,第二枪打到北边,就向南边修正……重庆恋爱心理咨询机构哪里好说“摸着石头过河”就是“打靶原理”。
“海豚哲学”是什么意思?你看过表演海豚吗?你发现凡是海豚表演时,总有一个女的坐在那里,她的旁边有个水桶,水桶里有鱼。海豚知道,它跳过去,就有鱼吃。海豚每表演一次,统统都要喂鱼,绝不是才喂的。
我问你一个问题:一年发一次薪水,一个月发一次薪水,你喜欢哪种?那一个月发一次薪水,和一周发一次薪水,你喜欢哪一种?你们有没有发现员工喜欢每周发薪水?
让员工每月分红胜过年终奖金,这就是“海豚哲学”,有表现就立刻给奖励,绝不是再奖励。
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