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北京云呼叫中心好品质,您就选|华云天下,价优同行

关键词:托管呼叫中心

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北京华云天下科技有限公司创建于2011-05-10,经历快速发展,已经发展成为一家颇具规模和成效的北京云呼叫中心x19457n、电话客服系统的公司,是中国行业的标杆企业之一。


目前,北京华云天下科技有限公司主营业务类型主要包括:的云客服、易于使用的云客服、高质量的云客服以及云客服好怎么样。华云天下依托在在线客服系统到底好领域多年来积淀的实践经验,通过先进技术技术,为客户提供完善的云呼叫中心产品及服务。 延伸拓展 产品详情:虚拟呼叫中心业务特性是什么?虚拟呼叫中心业务是指虚拟呼叫中心提供商为企业提供虚拟呼叫中心坐席资源租用及坐席外包服务的业务,主要应用于政府、企事业单位、社会组织对公众和客户提供热线电话服务及进行电话营销等活动。虚拟呼叫中心(virtual call center)的雇员可能按照位置分成若干个小的中心,但多数的人是在家工作。以标准的虚拟呼叫中心CCOD(Call center on demand) 为例:1.统一接入号码,不限地域、各种终端均可拨打不管您用何种终端、您的服务人员到,都可以进行服务受理。2.灵活的呼叫路由策略基于客户信息的路由、系统信息的路由、客户服务请求的路由、技能座席路由、DAC路由、黑名单限制路由。3.企业呼叫中心资源按需配置呼叫中心可根据地域、业务规模、业务应用、经营淡旺季进行灵活定制和调整IVR 、人工坐席的数量。4.应用随需应变企业呼叫中心的业务应用可以根据需要进行灵活定制和调整。5. 大幅度降低企业的建设成本企业呼叫中心建设“零”成本(只需准备电脑、电话,呼叫中心系统所需的交换机、CTI软件、IVR软件、各种语音板卡、录音系统等都由虚拟呼叫中心平台提供)。6. 大幅度降低运营成本企业呼叫中心“零”维护,所有系统部属在电信运营商机房,电信级的网络、电信级的运环境...7. 通信资源打包获取,可以为客户提供统一接入号码、中继线路、宽带资源等。8. 管理方便基于Web 管理方式,企业管理员可以方便的进行业务管理及帐务查询,如人工坐席的工号、技能配置、可以查询到各种统计信息,如呼叫量、基于业务的呼叫统计、坐席的工作状态等。9. 数据安全性保证企业业务和部署在企业本地,企业管理者无需担心数据安全问题。

华云天下一直坚持以技术决定实力,以质量占领市场的原则,大力加发新产品,正如今天给大家带来的CRM客户管理,我们不断提高产品和服务质量。满怀“真诚做人,真态做事”的热忱;秉承着“优质产品,优质服务”的精品意识与理念,铸造了今日的华云天下,才铸造了今日的电话营销系统,要想了解我们更多的产品,请前往华云天下的官网:www.huayunworld.com或电话联系。
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