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国内销量前列的智能呼叫中心,认准华云天下品牌

关键词:北京呼叫中心

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北京华云天下科技有限公司是一家专业从事呼叫中心解决方案、CRM呼叫中心x19457n的企业,公司自创办以来,以创新的技术,先进的管理,优质的服务,赢得了广大客户的认可。公司的核心价值观是:为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益

北京华云天下科技有限公司致力于通过网络技术服务的持续改进,成为受社会、客户、股东和员工长期信赖的公司。公司秉承“为客户着想,与客户共赢”的服务宗旨,通过华云天下各位员工的不断创新和发展,为企业提供优良的国内的在线客服系统、性能稳定的智能客服、专业的在线客服系统、物超所值的在线客服系统是我们一直努力的方向。 延伸拓展 详情介绍:智能呼叫中心(IPCC)介绍智能呼叫中心(IPCC)是电信运营商与客户进行交流的重要手段,通过多种渠道(电话、传真、电子邮件、短消息、多媒体短消息、Web、IP电话)进行交流,以实现客户服务、销售、市场推广的目标。伴随着NGN、3G 、IMS网络的发展,IPCC解决方案将软交换作为核心技术,满足运营商“全IP组网”的需求。产品特性IPCC解决方案不仅提供呼叫中心平台,也提供客户服务、市场推广、信息目录服务、充值等全套业务,是端到端的全业务解决方案。下一代呼叫中心宽窄带一体化接入,适应未来网络演进; 绿色节能设计,核心部件(ACD、CTI、IVR)可节省40%机房空间和30%电源能耗; 提供端到端全套部件,运营商无需面对多厂家,统一提供高质量服务,统一维护管理,简化维护复杂度,有效降低OPEX。客户服务专家通过丰富的客户服务手段来提升客户满意度,包括分层客户服务、多媒体自助服务、个性化客户服务、主动服务等; 通过低成本、电子化的多媒体营销推广等,提升呼叫中心价值; 通过多媒体知识库、端到端工作流、E-Learning等运营工具,提升呼叫中心运营效率,降低运营成本。

北京华云天下科技有限公司的华云天下CRM呼叫中心、云呼叫一直受到广大客户的好评与信赖。严格实施质量体系管理,切实把好产品质量关。树立“质量为根本、信誉为口碑、客户为至上”的经营理念,开拓进取,提高产品质量是我们的不懈追求。想要了解更多信息,请访问官网:www.huayunworld.com
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