北京华云天下科技有限公司坐落在人杰地灵的北京市、市辖区、海淀区、西三环北路50号院8号楼703室，这里环境优美，交通便利，把握市场信息非常灵敏。华云天下是一家专业的CRM呼叫中心、虚拟呼叫中心x19457n企业。

北京华云天下科技有限公司以流行的在线客服系统、在线客服系统在比较好、智能客服好市场、设计合理的在线客服系统、在线客服系统在的、有口皆碑的云客服等领域的专业技术，结合卓越的技术服务能力，为客户提供专业化、定制化的CRM客户管理。而且，自2011-05-10成立以来，华云天下网络技术业务始终保持高速稳定的增长。 延伸拓展 详情介绍：CRM客户管理的系统功能根据客户的类型不同，CRM可以分为BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客户是企业客户，而BtoC CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的BtoB的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。而提供个人及家庭消费的企业需要的是BtoC的CRM。根据CRM管理侧重点不同又分为操作性和分析型CRM。大部分CRM为操作型CRM，支持CRM的日常作业流程的每个环节，而分析型CRM则偏重于数据分析。客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。市场营销客户关系管理系统在市场营销过程中，可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体，如主要客户群体集中在行业、职业、年龄层次、地域等等，从而帮助市场人员进行精确的市场投放。客户关系管理也有效分析每一次市场活动的投入产出比，根据与市场活动相关联的回款记录及举行市场活动的报销单据做计算，就可以统计出所有市场活动的效果报表。销售销售是客户关系管理系统中的主要组成部分，主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、回款单、报表统计图等模块。业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览有效缩短了工作时间，而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期，从而实现效益的业务增长。客户服务客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等，这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题，提高客户满意度，提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。应用客户反馈中的自动升级功能，可让管理者时间得到超期未解决的客户请求，解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户最为满意的答案，而满意度调查功能又可以使层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平。有些客户关系管理软件还会集成呼叫中心系统，这样可以缩短客户服务人员的响应时间，对提高客户服务水平也起到了很好的作用。市面上很多的客户关系管理软件都会有很多其它功能，比如办公管理、行政管理、进销存等等，但是这些系统只是为使用者更加方便而产生的，其实与真正的客户关系管理没有任何的关系。

华云天下华云天下品牌的核心价值“大行天下，通达铸成就”和“始终以消费者需求为导向”的品牌宗旨，采用先进的管理模式和品牌运作模式，创造全新的华云天下商务服务营销体系，打造独特的华云天下服务价值体系，必将开拓县网络技术销售的新商机。更多商机寻求，敬请来电咨询：010-60936816，或登录公司官网：www.huayunworld.com。