Q:1、是否明确了哪些是顾客财产或外供方财产,包括知识产权,并作出控制的规定?
2、如何爱护和保管顾客财产或外供方财产(包括识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产或外供方财产)?
3、出现的问题(如损坏、丢失、不适用等)是否做好记录及报告?
Q:1、是否针对产品或服务在组织内或到交付预定地点期间对产品符合性提供防护要求和措施?
2、是否按要求对产品或服务及产品或服务的组成部分标识、搬运、包装、贮存和保护已实施适用的防护?
Q:1、是否有针对此次产品或服务的实施进行合格性评价?
2、是否实施与产品和服务相关的服务?
3、是否满足顾客要求?
4、是否收集顾客反馈记录?
Q:1、生产和服务是否有变更?
2、变更是否留有评审?
3、变更实施前是否有验证或确认?
4、变更是否有批准?
5、变更是否有保留形成文件的信息?