岩城月嫂良莠不齐 行业监管仍为空白

    随着城市生活节奏的加快，越来越多的年轻夫妻，在孩子出生前就开始盘算着找一个“靠谱”的“月嫂”，以减轻他们的压力。然而，月嫂价格日渐看涨，但服务水平不如人意的例子却比比皆是。服务质量的参差不齐，也让不少市民感到苦恼不已。3月26日，记者就此对岩城进行调查采访。

持证上岗月嫂少

    记者从龙腾路、九一南路、北环东路的几家家政服务公司了解到，目前，市区内“月嫂”中持有专门月嫂证的并不多，持有育婴师证的也寥寥无几。一家家政公司的工作人员徐女士告诉记者，她们公司的月嫂，分成初级、中级、和高级，收费价格分别是每月4500元、5500元和6500元，高级的有国家相关部门颁发的育婴师证，能按照专门的食谱来照顾产妇，还能给婴儿做辅助按摩。“除了育婴师证，公司的月嫂并没有专门的职业资格证。”

    而九一南路一家家政公司工作人员也向记者表示，该公司的月嫂价格有两种，有两三年经验的为每月6000-7000元，有七八年工作经验的为8000-10000元不等。“我们的月嫂都是有经验的，一些有经过培训，但很少有人会去考专门的月嫂证。”

    据了解，目前，中心城区月嫂的价格都是由所在的公司自行制定，并没有相关部门对月嫂行业进行统一管理，而多数的月嫂都是无证上岗。

专业与非专业差别大

    “我当时请的月嫂是朋友介绍的，做得还不错。”去年12月刚生孩子的廖欢告诉记者，请月嫂一般是熟人间口碑相传，相互介绍。她说，家人刚知道她怀孕时，便开始四处向亲戚朋友打听口碑比较好的月嫂。“都是朋友介绍的，肯定不会差，也就没有关注是不是有上岗证。”廖欢认为，月嫂主要靠经验，因此在选择月嫂时，她并不在意是否经过专业培训，是否持证上岗。

    然而，也有许多年轻家长与廖欢有不同的看法。“请月嫂本来就是因为自己不够专业，又没有带孩子的经验，如果月嫂不具备专业知识，那何必花钱请她？”预产期在7月份的曾女士表示，“新手妈妈”除了从书上获得一些知识以外，毫无实践经验，如果有专业的月嫂帮着做月子，可以学到不少现代新生儿护理知识。

    “专业的跟不专业的差别很大。”在某事业单位上班的小郭，刚生完孩子，她前后请了两个月嫂，谈起“月嫂”一肚子苦水。小郭告诉记者，谈论乳腺问题时，第一个月嫂竟然不懂小叶增生，这很让她很吃惊。“第二月我请的就是有育婴证的月嫂，差别太明显了。”小郭说，持证的月嫂在照料婴儿及产妇方面与无证的有明显不同，持证的不仅照顾宝宝专业，在为产妇提供科学饮食、帮助恢复体力及催奶方面都显得专业。

上岗需岗前培训

    市经贸委商贸与物流发展科沈科长告诉记者，不论是普通家政人员还是月嫂，只有参加培训并取得家政培训服务岗前培训合格证书的，才具备从事家政服务的资格。同时，通过劳动技能鉴定中心考试合格者可获得劳动技能鉴定证书。

    而据了解，自2009年开始，中央财政对家政服务培训单位实行补贴，补贴标准为初级家政服务员类培训每人次1000元，中（高）级家政服务员、月嫂、高级护工（老年人护理员）类培训每人次1200元。尽管截至目前，我市通过培训获得从事资格的家政员有2166人次，月嫂、高级护工622人，但这个行业在监管方面仍然处于空白状态。