售后服务说明
1、本公司交车时提供免费培训,对实际操作,日常保养,维修技能进行现场指导示范,并提供产品详细的产品说明书,同时建立实际操作人员与产品技术人员之间的联系,沟通,保证产品在正常使用的情况下不出现异常。
2、公司制定了完善的售后产品性能追踪服务计划,定期回访用户。产品交付使用后三个月为一个周期,售后服务人员会通过电话,或实地回访的方式,了解客户的使用状况,并根据实际情况,给客户提供维护建议;同时,我们会对产品的操作和日常维护项目等回访内容进行记录,填写《产品性能追踪服务表》,并由专人管理并存档。
售后服务电话:0825-2650886 18782513117