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客服电话系统

2018-12-10

北京华云天下科技有限公司坐落在人杰地灵的北京市、市辖区、海淀区、西三环北路50号院8号楼703室,这里环境优美,交通便利,把握市场信息非常灵敏。华云天下是一家专业的电话营销系统x19457n、企业电话营销系统企业。


华云天下人本着“求卓越、永超越”的企业精神,进行网络技术技术革新,对客服电话系统产品推陈出新,以“顾客满意,我们放心”为己任。并且以质量优势,让华云天下产品远销、、等地区,促使公司知名度逐步提升。 延伸拓展 产品详情:电话营销系统应用效果介绍 电话营销系统就是为企业建立一个互动营销中心,将售前、售中、售后各个环节整合在一起,和客户进行一对一的行销方式。但不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。这种电话往往会引起消费者的反感,结果适得其反。应用效果1、提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。2.避免客户的流失,保障客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。3.减少开支,降低经营成本:通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。4.提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。5.提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。6.提供决策依据,避免服务纠纷:通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据,为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。另外,系统的录音功能,将所有的服务通话都进行了录音。在与客户发生纠纷时,可提供法律依据。同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。

诚信经营的华云天下科技,得到了各界的认可。在竞争日趋激烈的今天,华云天下愿与您携手共进,共存共赢,为早日实现您与华云天下共同的远景战略目标推波助澜。华云天下坚信,通过我们的不懈努力,通过各界朋友的鼎力支持,华云天下科技定将成为广大客户的好伙伴。想要了解更多关于华云天下的详情,请来电咨询:010-60936816,或登录公司官网:www.huayunworld.com。
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