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华云天下的企业客服电话系统品质有保障

关键词：

客服电话系统

2019-02-08

北京华云天下科技有限公司作为企业客服电话系统综合服务商，专注于呼叫中心云总机应用领域，以创意为核心、市场需求为导向，主要利用呼叫中心云总机。公司自2011-05-10成立以来，将技术和艺术相结合，依托长期积累的技术实力和前瞻性的创意设计能力，为呼叫中心云总机行业的客户提供综合服务。

华云天下CRM客户管理x19457n的优势在于能够全面深入地根据客户的实际需求和现实问题，及时准确地提供专业的解决方案。同时，公司始终密切关注商务服务、通讯服务行业发展的新动态，并与行业内知名企业建立了良好、长期稳定的合作关系，为客户提供专业、先进的电话客服系统。延伸内容详情介绍：电话营销系统主要功能 1.业务统计模板，提供各种业务报表，且可以根据自己的需求订制报表。例如电话日访问量的统计报表，准确把握每个销售代表当天的销售动态，对工作量的评估及电话销售效果的分析具有很大帮助。2.快速拨号，实现高效专业的电话销售　系统预拨号功能，支持大批量导入和拨打的功能，并且具有自动识别错号，忙音，空号等不良状况，将通话转接至销售人员，从而省去大量人工拨号的时间，提高了销售人员的工作效率。3.多方通话，保障连续、流畅的电话销售流程，　销售人员可以随时加入支援人员，展开三方通话，即时与技术支援工程师、客服、上级主管等多方沟通、协调工作保障电话销售过程中通信的快速性、连续性。4.短信功能销售人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息（如E-Mail、电话号码、地址、简介、网址、账号）到客户手机上，体现出一个专业销售服务过程。5.无纸传真自动收发传真模板支持传真资料签章、自动索取、群发、转发、回复等功能。因此，我们无需排队等待、无需东奔西跑，收发传真就像收发E-Mail一样简单。6.录音功能通话录音，确保重要内容不遗漏；新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平。7．来电弹屏，新老客户留记录系统根据来电号码，自动弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音。让销售代表服务更周到，更贴心。