1. 死机
　　指闪现屏闪现固定在某一界面上，按任意键无效，翻盖无照应，有时无法关机、电话无法打入、打出等无法对手机进行任何界面操作的表象。
　　2. 无闪现/黑屏/闪现缺线
　　无闪现即加电开机后，能听到开机铃音、按键布景灯亮、闪现屏布景灯亮，但屏幕没有任何闪现内容；黑屏即加电开机后，能听到开机铃音、按键布景灯亮，但闪现屏不亮也无闪现，或运用进程中出现闪现屏不亮也无闪现。闪现缺线为闪现屏所闪现内容不完整，幕上出现黑线、白线、黑团和漏液等。

1. 不充电
　　指刺进充电器后无充电指示，或充电一段时间后，拔下充电器，电池电量仍没有增加。
　　2. 电池低电/无电压
　　指电池低电、电池无电压、电池不能充电、待机时间过短等引起手机不能正常作业的缺点问题。
　　3. 充电器缺点
　　指充电器接口不良、不能充电、充电指示灯不正常、充电时间过长、充电发热等不正常作业的缺点问题。