首先是定位的问题，不管是组织还是培训机构，大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是内审员首先应该是一个合格的建设者或者是一个的完善者，这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了解，以及整个企业的体系运转有所了解，只有本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才能相对完善。

其次，培训的基础是ISO9001质量管理体系的基本概念、本组织的ISO质量管理体系结构以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点，内审要从自己部门开始，支持资源要首先从内部获得，才是如何编制检验计划，编制检查表，如何对外部门审核。

结合深圳作业中心的质量管理体系培训工作来看，内审员选拨谨慎得当、培训机制逐步完善、内审工作成效显著。在内审员选择上，从工作经验、工作能力、创新开拓等多维度考量，尽量选拨适当的员工充实到内审员岗位上去；对长沙ISO内审员培训和锻炼也采用多种方式，从工作点评、周会、月度宣讲等多方面着手，从点到面、从实操到理论的覆盖；通过内审员能力的提升，加强内审工作效果，从而做到了业务规范、管理提升。

ISO内审员培训是一项长期持续的工作，中心也将按照部门要求，加强内审员的培养，积极探索，提升内审能力，充分发挥内审的效能，将内审工作与中心的作业、管理等方面做到有机的结合。