无货商品什么时候能到货？
zsjs
（2012年10月13日）
无货商品什么时候能到货？
怎样才能知道我所选购的商品是否有货？
cyez
（2012年10月13日）
怎样才能知道我所选购的商品是否有货？
我可以将内容选择办公用品吗？
cyez
（2012年10月13日）
我可以将内容选择办公用品吗？
如何获得
cyez
（2012年10月13日）
1）国美电器网上商城所售商品都是正品行货，所购商品均可开具正规机打中文，下单时可按照页面提示进行操作，所开可用作单位报销凭证。
2）由当地库房开具，随订单一同发出，部分商品和增值税会在您签收后再进行邮寄。
3）每张，作为售后退换货，保修的有效凭证，请妥善保管。
怎样才能获得积分？
cyez
（2012年10月13日）
获得方式
消费积分：会员购买商城商品所得积分（单个订单实际支付金额满500元送1积分满1000元送2积分以此类推，不足部分不送积分，例：999元只送1积分。积分系统自动赠送）。
活动积分：商城会不定期举办积分活动（详情请参照活动细则）。
评价积分：会员购买商品订单完成后，对商品进行评价所得积分.
如果我有问题或建议是否可以通过网站向你们反馈？
zsjs
（2012年10月13日）
可以。您可以登录网站商城后在"投诉建议"中提交您的问题及建议。
为什么我的页面选择不了货到付款？货到付款支持刷卡吗？
zsjs
（2012年10月13日）
以下几种情况不支持货到付款的：（1）部分商品（例如：秒杀、团购、限时抢购）不支持货到付款；（2）您所在地区不支持货到付款；
货到付款支持刷卡，具体请查看"配送范围及时间"； 如下单时无法选择货到付款，请选择其他支付方式进行支付。
下单成功后何时可以发货？
cyez
（2012年10月13日）
在商品有现货的情况下，下单后一般48小时内可发货（郊区县配送时间可能会稍长）；
其它地区用户，将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同，一般到货时间在1-7天（极偏远地区配送时间可能会稍长）；
在商品无现货情况下需加上调配货时间。