上海市瑜伽馆拓客
一、新顾客带来老顾客,新老客户两不误
老话讲一传十,十传百,本来一件芝麻大小的事情就以这样的方式传出去了,所以大部分养生馆加盟店都认为并形成固定思维,当然新顾客也是非常重要,有很大的消费潜力,因此,把主要心思放在新顾客身上,而忽略了老顾客,但其实,老顾客也是非常重要的。我们可以给老顾客一些优惠的活动和折扣,例如,老顾客介绍新顾客进店消费优惠,这样不仅对老顾客上心了,也带来了新顾客,这样就可以一举两得。
二、整理客源,做好销售
在如今的各行各业中,许多的行业中都带着销售性质。各个行业中有着一定的联系,养生馆想要成功拓客,就需要借助一些其他行业的有效资源、或者联合起来举办活动以此来吸引更多的顾客进店消费,这样做,可以达到互惠互利的目的,为养生馆带来更多利益。
三、服务至上解决客户问题
三百六十行,行行出状元,但是在如今无论是行业中,作为我们服务行业,当然都是以服务为主,同时也要有效的去解决客户的问题,虽然客户有时候做的不对了,但是也不要顶撞客户,因为这时客户是消费者,进店消费,那么客户就是上帝,所以我们不要去顶撞客户,如果客户有什么问题来找我们服务人员,我们如果要是想踢皮球似得不管客户,这样就会导致客户的大量流失,为了使中医养生馆加盟店顺利发展,在养生馆的初期,从自身和顾客者两方面去进行分析,做出令顾客满意的方案很重要。
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