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1. 什么时候到货
亲,一般韵达发货以后3天左右可以到货呢。您收到货以后可以仔细检查一下,如果有任何质量问题,七天内可以无条件退换货的,邮费也是由我们承担
2. 可以便宜一点吗?
亲,非常抱歉,我们的低价已经是销售价格了呢,没有办法再优惠啦!
3. 质量问题
亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦
编制:yxds223
4. 结束语
亲,非常感谢您的惠顾,我们这边会在时间为您安排发货的哦~请你耐心等待一下收货。如果有任何问题的话,请你及时联系我们客服为您处理,祝你购物愉快(可以添加表情)
5. 退换货问题
亲,7天是可以无条件退换货的,质量问题您退货,邮费都是我们为您承担的哦~
6. 买家说:我考虑考虑
(1)可以,等你考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗?
(2) 好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货了,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了
(3) 亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,咱们今天就可以发货也许每天就没货了,我们库存有限哦。
(4) 亲,是我给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮到您的吗?
7. 接待开场白
(1)亲,你好,非常高兴为你服务了,有什么可以为您效劳的呢?
(2)亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满XX有活动,您看一下(推出活动特款)
8. 什么时候发货
亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢
今天就分享到这里
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