a)、您还可以通过拨打双虎阳光服务热线:400 8818 222、官网等多渠道与我们直接联系。
b)、自购货日起,双虎将为您所购产品提供保修期内的免费保修。
c)、当您在使用过程中,发现产品有任何的质量问题,请您向当地经销商提出,经销商将在24小时内和您联系,并在约定的时间内准时上门服务。如果您所在城市或者地区无双虎专卖店,则需要增加在途时间。如果您需更换部件,工作人员将负责向双虎实业有限公司申请进行补件定制,并承诺在最短时间内进行更换,确保您的正常使用。
d)、如您与双虎产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的,则由销售商按约定执行。您应向作出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。任何机构和人员(如销售商)在本服务承诺之外就您购买的产品向您做出的任何额外承诺,双虎将无法承担责任。