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门诊动态

用文化力量 支撑医院发展

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唐马卫生院

2014-08-28

        医院文化是一个不断继承和不断创新的过程,继承是创新的基础,创新应该辩证地扬弃,只有创新文化,才是反映时代精神的文化,才是体现时代发展方向的文化,才有生机和活力。
        该院是一所百年老院,能充分利用百年院庆,挖掘历史文化底蕴,收集了大量的先人留下的宝贵文物,如,图片、听诊器、显微镜、药箱等,这些弥足珍贵的精神财富,也成为医院健康发展的灵魂,成为激发员工的内在动力。为使医院文化传承下去,该院吸取传统文化资源中丰富的营养和精髓,在长期的医院文化建设探索和实践中,一方面学习先人的敬业精神,另一方面进行整合创新,赋予新时代的内涵,形成了独有的医院文化底蕴,医院精神,服务理念,院歌,院徽等新的医院精神和服务理念,使医院文化软实力更优。
        传播医院文化力量
        一个医院的文化软实力,不仅取决于内容是否具有独特的魅力,而且还要看传播的深度和广度。
        该院传播医院文化的途径主要有三条。第一是对外传播。主要是利用主流媒体的传播,通过电视、广播、报刊等媒体广泛宣传医院的服务理念、医疗技术、专科专家、医院品牌等,唤起公众对医院的感知和依赖。第二是对内传播。由于医院文化的形成不是一时之功,是在长期建设过程中逐步形成的,因此,每年都举办一个以行风建设为主题的活动,强化理念教育,将理念融入到服务形象、服务行为及各项具体工作中去。此外,该院还抓好典型树标杆,大张旗鼓宣传表彰医院内爱岗敬业、崇德向善的道德楷模和“最美员工”。高调地树立了省“十佳文明职工”“拼命三郎”感动宿迁的模范人物普外科主任管小青,在患胃癌住院期间,还在病床上为病人开处方,一心为患者着想的好医生;“拼命三娘”——市劳动模范妇产科主任方月兰,她视病人如亲人和敬业精神让人感动;最美护士,急诊护士澳门救人的管璐等,弘扬正能量,传播时代精神。第三是服务对象的传播。医院的文化软实力情况,病人是最有发言权的,如果让患者在对医院满意的同时也体验到了感动,会一传十,十传百地向社会扩散,从而提高医院的美誉度和知名度,达到了医院的软实力宣传效果。该院还开展了“社会评服务”活动,聘请了30名社会行风监督员,每月在各个病区召开病员及亲属座谈会,虚心听取他们的意见;每月在门诊及住院病人中进行满意度调查,召开“加强医患沟通全面提升医疗服务水平”研讨会,倡导人性化服务模式,构建和谐的医患关系。
        通过多措并举的医院文化的构建和实践,该院在管理水平、医疗服务技术水平、行风建设等方面都取得了很大成效,2013年成功创建省级重点专科1个,在建科室一个;市级重点学科5个,市级重点专科19个。目前,该院正在用全新服务理念,精湛的医疗技术,努力打造服务品牌效应,积极创建三级甲等医院,为百姓谋福祉。
  常见的传染病有麻诊、风疹、流脑、猩红热、流行性感冒、水痘、肺结核和非典型肺炎。
不同的呼吸道传染有不同的临床表现。一般起病急,有发热症状。
  流感:一般表现为发病急,有发热、乏力、头痛及全身酸痛等明显的全身中毒症状,咳嗽、流涕、眼结膜充血,口腔粘膜有麻疹粘膜斑及出现斑丘疹。
水痘:全身症状轻微,皮肤粘膜分批出现迅速发展的斑疹、丘疹、泡疹与痂皮。
  风疹:临床特点为低热、皮疹和耳后、枕部淋巴结肿大,全身症状轻。
  流脑:主要表现为突发高热、剧烈头痛、频繁呕吐、皮肤粘膜瘀斑、烦躁不安,可出现颈项强直、神志障碍及抽搐等。
  肺结核:是一种慢性传染病,主要表现为发热盗汗、全身不适及咳嗽、咳痰、咯血、胸闷、呼吸困难等。
  专家认为,常见的呼吸道传染病主要通过空气飞沫为传播,因此,日常生活中草药有对策来避免它的。
  1。免疫预防
  流行季节前可到防疫部或正规医院进行相应的预防接种,如流感、肺炎、麻疹、流脑等疫苗。
  2。避免受凉
  当人体受凉时,呼吸道血管收缩,血液供应减少,局部抵抗力下降,细菌和病毒容易侵入。
  3。净化环境
  新鲜空气能够去除过量的湿气和稀释室内污染物.
应定时开窗通风,保持空气流通;让阳光射过室内,因为阳光中的紫外线具有杀菌作用,也可用食醋熏蒸房间,起到消毒效果.
    4.补充营养
    注意多补充些鱼、肉、蛋、奶等营养价值较高的食物,增强体免疫功能;多吃富含维生素C的新鲜蔬菜水果,可中和体内毒素,提高抗病能力;冬季气候干燥,空气尘埃含量高,人体鼻黏膜容光焕发易受损,要注意多喝水。
    5.生活规律
    生活不规律易使免疫系统功能减弱;充足睡眠能消除疫劳,调节人体各种机能,增强免疫力。
    6.加强锻炼
    体育锻炼可增强血液循环,提高免疫力,但雾天下要晨练,因为浓雾中不仅含有大量有害物质,而且水汽较多,会影响人体肺部的气体交换。
 
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