唐马镇不断创新社会矛盾纠纷大调解机制，镇派出所与司法所并肩携手，紧密协作，按照“科学构建机制、精心打造队伍、强化专业运转、实现有效管理”的思路，以“矛盾解决机制全覆盖，矛盾纠纷解决无缝隙”为工作目标，合力推动全镇公调对接工作，有效化解矛盾、预防犯罪、节约社会治理成本，促进社会和谐稳定。
联调机制
提升调解质效
2015年该镇派出所共接处警520起，其中非警务类警情442起，占85%，大量非警务类警情不仅给派出所带来沉重的工作负担，而且易造成公安工作的“错位”或“越位”，派出所成了名符其实的“二政府”；鉴于此，镇派出所积极探索政府主导、各部门参与的社会矛盾联合化解联调机制，在镇社会管理服务中心设立“公调对接中心”，由镇党委副书记兼任中心主任，并通过省公安厅警综平台把非警务类警情及时分流至“公调对接中心”，由中心主任具体分配到镇综治办、司法所、信访办、法律服务中心等职能部门及管区书记、包村干部、村居单位负责人进行调解处理，实现了矛盾纠纷信息共享、联合调处化解，使矛盾纠纷件件有着落，事事有回音，及时有效地把各类矛盾消除在萌芽状态，化解在基层一线。
该镇统一配备专职人民调解员，通过专业培训，统一着装，持证挂牌上岗，进驻唐马派出所及社区警务室；在派出所及社区警务室设立人民调解室，调节室内划分办公区、调解区、候调区等功能区域；按照每个人民调解室不少于2名调解员的派驻方案，坚持依据年龄层次、知识结构等因素，综合考虑，合理分配派驻的人民调解员，必要时邀请律师、法官和驻所检察官参与调解，有效整合了调解力量，实现了老中青三结合与专业知识、年龄结构、社会阅历三统筹的优化配置目标，呈现出公安与司法资源的有效整合、警调力量的整体联动、矛盾纠纷的有效化解的局面；实现了人民调解职能发挥、公安警力有效解放、矛盾纠纷明显减少、诉讼案件逐步下降、群众满意度稳步提高、营造社会和谐作用明显的社会效果。
多元参与
合力化解矛盾
在“公调对接”推行进程中，该镇派出所紧紧依靠县政法委和镇党委政府的统一领导，综合运用人民调解、行政调解和司法调解等手段，从四个层面共同发力，确保了“公调对接”的工作实效。
依靠县政法委和镇党委政府发挥主导作用。该镇通过完善社会治安综合治理考核机制和指标体系，扩大镇党委政府在基层治理中的资源整合权、管理权和支配权，凡镇、村能办好的事尽量交给镇、村力量承担，镇党委政府全面掌控“公调对接”工作进程，为化解社会矛盾提供有力支持。
社会组织建设不断加强。该镇积极培育和发展社会调解组织，各包村民警引导各村发动有威望、热心调解工作的老党员、老干部、老教师、老退伍军人等，组建志愿者队伍，协助村干部开展政策宣传、矛盾调解等事务，助推村级事务有序开展，形成人人乐于参与“大调解”的良好格局；积极推动村治保会建设，由县公安局治安大队牵头，在旅店业、网吧业、废旧物品收购业等特种行业建立行业协会等自治组织，有效强化社会的自我管理和约束。
不断强化公安派出所队伍专业化建设。该镇派出所在“公调对接”工作推行过程中，关注民情、维护民安、促进民和，并提供多种服务；首先为“公调对接”工作保驾护航，对侵害调解员、调解组织的不法行为坚决予以打击，截至目前，处理相关人员2名，对侮辱谩骂调解人员的2名当事人予以行政处罚；其次为“公调对接”工作提供专业法律知识保障，定期由派出所法制员对调解员进行法律知识辅导，传授公安机关在调处矛盾纠纷工作中积累的经验，对复杂的疑难纠纷，指派民警全程指导或直接参与调解工作。
社会矛盾纠纷信息高度共享。该镇派出所利用省厅“警综平台”和“110接处警系统”进行统计、分析、研判工作情况，使整个“公调对接”工作均在系统中规范运行；警情信息、基层信息、民警走访信息三套信息全部在平台中存储，实现了矛盾纠纷信息共享；派出所把非警务类警情及时汇报给镇党委政府，再由党委政府规范推送至镇政府包村干部、村网格管理员、基层村干部；基层干部将日常摸排的矛盾纠纷及涉稳事件反馈给派出所后，由辖区民警录入警综平台；民警将在日常走访中收集的群众意见诉求、矛盾纠纷的不稳定因素等信息录入平台，共同推送至“公调对接中心”办理。
各负其责
力保运转顺畅
该镇通过推行“公调对接”工作，逐步实现了社会综合治理主体由一元化向多元化转型，管理方式逐渐由单一式向综合式转型，派出所和其它职能部门通过督促落实考核奖惩，进一步巩固调处结果。
“公调对接”进一步规范派出所、镇直各职能部门、各调解组织独立处置或共同参与的职责、任务；在调处过程中如有需要，立即启动多部门联调，协同配合，化解矛盾纠纷；落实了考核奖惩，避免推诿扯皮、敷衍塞责等现象；由“公调对接中心”提供各部门的工作量，联调中心主任根据工作情况，对各单位进行考评；对措施不力、处理不及时的，追究相关领导和责任人责任；对措施实、力度大、成效显著的给予表彰奖励；进一步巩固调处结果，对受理的群众诉求，经过“公调对接”工作办结后，如有条件，由县法院进行司法认定，保证权威性；对调处结果，相关责任部门逐一回访，征求群众意见建议；对不满意案事件，由原确定的牵头单位或联调中心主任启动联调会商，查找原因开展责任倒查。
“公调对接”工作扎实开展，众多非警务案事件规范地分流到相应职能部门和人民调解组织，群众诉求得到妥善解决。“公调对接”工作开展以来，分流非警务类警情137起，化解矛盾纠纷79起，避免民转刑案件16起，实现了矛盾纠纷调解率、调解成功率、人民群众对调解工作满意率持续上升，民转刑案件发生率、越级上访率和群体性事件发生率下降的“三升三降”良好局面。