“以前找工作时得坐近一个小时的车去县就业办，因为那里才有就业信息，我们才能有更多选择的余地，找到合适的工作。现在真是方便多了，就业创业信息板直接挂到了村里，镇上定期来更新各大企业招工信息，镇上服务大厅里的大屏也会随时播出就业信息、惠民政策，骑着电车十来分钟就能到，十分方便。”来罗屯镇社保中心办理城乡养老保险业务的随庄村村民刘超一脸幸福的跟笔者说到。
自今年四月份开始，罗屯镇在县人社局统一安排下，开始逐步接手涉及城乡保险、就业、劳动监察、劳动仲裁等六大块几十项业务的下沉工作。为顺利通过业务下沉过渡阶段，确保业务下沉工作软着陆，全面提升服务群众能力，该镇进行了从人员培训到从技能考核到业务宣传的多方准备。
抽调精干人员全面学习各级关于基层公共服务体系建设的有关文件和规章制度。在县人社局举办的业务培训会上认真学习人社工作经办系统、多项基本业务流程、服务岗位规范和基础台账的建立等业务知识，并在回到单位后积极开展技能考核，所有工作人员定期做由镇人社所组织的业务技能试卷，强化工作人员的业务水平。同时，该镇充分发挥村村通广播及村协办员作用，向全镇群众积极宣传人社所新业务，在最短时间内让群众知晓。
闫光古是该镇芦阁村文书，也是该村人社工作协办员，对于人社业务下沉工作，他感受颇深。据他讲，以前协助镇上办理本村新农保业务时，事事都得向县里汇报，然后等上级批复，耽误的时间太多，效率不高，现在镇上有了一定的自主权，很多职权范围内的问题可以直接给予答复和处理，百姓等的时间短了，满意度自然就提高了。
“虽然我们的工作量成倍的增加，但是确实方便了群众，看着他们再也不用一遍遍的镇上县里两头跑，我们还是很有成就感的”，人社所工作人员小武对笔者讲到。她说，很明显的一个变化就是，随着企业的增加，打工的群众越来越多，我们要给企业做劳动用工备案，督促其跟员工签订用工合同，如果出现劳动纠纷，会联合镇上司法所跟法律服务中心进行劳动调解与仲裁。。。以前这些都是县里的工作，群众需要去县城才能解决问题，很不方便。
随着业务下沉工作的开展，镇人社所俨然成为一个“小型人社局”，打通了联系服务群众路线的“最后一公里”，切实将服务送到群众家门口。