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济宁酒店用品获悉客人欠款追不回 南宁一酒店竟扣员工工资抵上

2012-11-03

    “酒店客人欠款,为什么要员工来承担?”此前在南宁麦尔顿酒店前台工作的黄先生觉得委屈,他的工资因为客人欠款被扣得所剩无几。对此,酒店方并没有给出明确答复。律师认为,酒店的做法缺乏法律依据。

    黄先生表示,今年8月他到麦尔顿酒店负责前台接待和收银等工作,并于9月1日转为正式员工,目前已经离职。“按照酒店当初给出的条件,我们试用期工资是1300元,转正后1500元,销售提成另算。”黄先生说,9月底发8月份工资的时候,他只拿到700多元。后来,他到人事部询问,知道酒店8月份有一些客户的欠款没有收回来,于是便把收不回来的欠款从员工工资里扣除,他因此被扣了608元。

    黄先生说,被扣工资的不仅他一人。酒店财物部门提供的一份资料显示,该酒店8月份的客人欠款共5390元,而这些账都算到了有关员工的头上。

    客人欠款为什么要员工来“埋单”?酒店方面给出的答复是:客人欠款部分是由于员工开户却未收押金、或者漏收等工作失误造成的,所以就从员工工资里面扣,之后追回欠款再返还给员工。

    黄先生表示,客人欠款的事他此前并不知道,这些欠款也不是他经手的。此外,一些欠款是客户用个人的名义订房间的,但又不是本人入住,所以客人拒付,欠款才收不回来。此后,黄先生多次与酒店相关领导沟通,但都没有明确答复。

    近日上午,记者来到麦尔顿酒店,在说明来意之后,相关负责人表示有关问题会直接跟当事人沟通。对于酒店客人欠款让员工埋单有何依据的疑问,相关负责人称“没什么好解释的”,拒绝接受采访。

    南国法援律师郭忠凯表示,酒店扣员工工资抵客人欠款的做法缺乏法律依据,如果与相关负责人协商不成,当事人可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。酒店客人的欠款,如果经过核查确认是员工工作失误造成的,可以根据酒店相关的规章制度,对员工进行处罚,而且所依据的规章制度必须是此前公开申明且经过员工签字确认的才能生效,且不能与相关法律规定相抵触。如果用人单位根据有关规定,对违反劳动纪律或规章制度员工进行处分并降低其工资待遇的,降低后的工资也不得低于本市规定的最低工资标准。据了解,南宁市目前的最低工资标准为1000元/月。

    目前,此案已由南宁市劳动争议仲裁院立案受理。

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