一：如何提升店铺的进店率？
突出门店的亮点：门口橱窗及模特展示是我们店铺首要亮点之一，故而橱窗的创新变化、更新度、模特的组合穿着、根据不同节假日、天气变化及时调整出不同主题。保持“整洁通亮、焕然一新”能给顾客带来视觉上的冲击，让店铺的回头率飙升。
别具一味的陈列：保持“春暖夏凉”的主题，在不突破基本陈列原则的前提根据当地市场的需求将陈列做到更加人性化，由此，就可吸引顾客快速进店选购。并要做到“一周一大调、三天一小调”保持店铺陈列的新鲜感，不断创新、不断突破。达到顾客随时都想光顾我店的效果！
统一化的形象：员工形象保持统一，（妆面、穿着、仪容仪表等）要保证卖场的每位小伙伴都能做到形象顾客的标准，让顾客产生耳目一新的感觉，不由自主的进店来享受店铺的气氛。
标准的迎宾服务：轮流安排门迎，并要穿着店铺的主打款进行迎宾，用上迎宾语（附上店名）+微笑服务，让魅力的眼神和响亮的声音，吸引顾客进店。
卖场的氛围：合理安排好淡、旺场时的工作；淡不能空，旺不能乱。随时做好调节卖场氛围的工作，并将各项准备工作准备充分。让店铺的“旺”象吸引更多的顾客进店。
悦耳的音乐：根据不同节假日、根据每天各时段进行播放不一样的音乐，用伴有节奏感的音乐将卖场氛围上升到更高涨，更快速的让卖场旺起来。
卖场的标准化管理：店内的“人、货、场”做到统一标准化的管理，注重店堂细节的打造，也让顾客因某处“细节”吸引顾客进店。
店铺硬件设备的管理：灯光的效果（不合理之处要调射）、模特摆放位置、流水台、中岛架、沙发等其他的设备摆放的合理性。要给予顾客一个通畅、舒适的进出环境。反之压抑、闭塞的情况要严厉杜绝。
淡、旺季的应对方法：淡季可利用一些促销活动的推广、特价货品的销售形式或店铺走秀的形式等来添加人气，前提是：要做好活动的推广，推广方式极为重要。旺季要有拉人气的方法。
VIP、老顾客群体的运用： 利用发短信、打电话等形式定期给予VIP、老顾客通知，让其定期光顾店铺，利用抽奖活动的号召，让顾客不由自主随时记得光顾来找我们，并循环使用推广下去，是一个极好拉人气的方式。
如何提高店铺的试衣率？
活体模特的运用：让店铺小伙伴都各显身手，在卖场穿上每天主打的款式，每个小伙伴都能发挥出形象顾问的效应，直接诱发顾客的试衣欲望！
模特橱窗的展示：务必勤换模特，做好组合搭配！根据不同时期列出不一样的主题搭配，这是影响试衣率第一关键因素。
FAB的运用：小伙伴要掌握、了解店铺所有货品的结构，并具备每一款都能对FAB应对如流，并主动积极的为顾客阐述，用专业术语打动顾客那个有试衣欲望的心。
画册及POP的运用：利用每期画册及POP的展示来诱发顾客试衣欲望，关键在于小伙伴们的运用及引导、推荐。
每日主打款的推出：店铺每天列出主打款，运用奖励、或者其他激励方式让小伙们主动积极的推荐每一款货品，不能有好、不好看的见解。只要是店铺的货品，都是最一流的产品。具备了信心，是直接影响试衣率的关键因素。
服务态度：每个小伙伴都必须具备“五颗心”服务，用真诚的态度，优质的服务与强有的说服力打动顾客试衣；
陈列的展示：必须掌控卖场的黄金区位，畅滞销货品进行混搭陈列，对卖场经常性的进行调换及创新发挥，让我们迷人的陈列、经典的陈列搭配诱发顾客的试衣欲望。
活动的运用：用新款上市、或者其他的促销活动来增加顾客想试衣的欲望，要具备因人而异的推荐。
要“准”：小伙伴具备点杀顾客，能在几秒种之内看出顾客适合的衣服，在给予准确的引导推荐，这是非常之关键一步！用“无语言”的销售立即打动顾客。让其信任增倍。
第一印象：要与顾客接触的第一个举态、表情、第一句话就能让顾客产生深刻的印象，这将影响到其他所有流程的关键一步！
第三：如何提升店铺成交率？
耐心、细心+自信心：耐心服务顾客的每一步，并细心观察顾客的每一个动态，用自信为自己的产品添分，让顾客速度成交！
说服力：掌控每一款货品的FAB话术，用流畅的语言、专业的术语打动其。
陈列的搭配：陈列做好固然重要，最重要的是小伙伴懂得利用“原配”的效果诱发顾客，使得顾客怦然心动！
懂得察言观色：通过顾客的每一个动作和每一句话要能明白是什么意思？并用坚持不懈的态度一一应对，让其在选购过程能够享受到非常完美而感觉舒适。这时，她不会轻易说“不”。
找准目标客户：单个及顾客群要懂得如何找准目标顾客，运用重要目标顾客的力量帮助你更快速的成交。
无微不至的服务：把顾客当做朋友一样彼此拉近距离，懂得关心顾客，让其买的放心、舒心。
搭配手册的运用：用画册或搭配手册、POP等强调穿着效果，进行对比销售。
品牌的声势：利用品牌的知名度，扩大品牌的声势，让其买的放心，提高买单率。
要“快”：不要给顾客太多的照镜子时间和考虑的时间，用说服力让其快速成交！引导收银台买单。
利用“第三者”的力量：借助小伙伴或者是其他顾客（前提是要值得你信任的顾客或者是“假顾客”）的夸赞，来帮助成交。
第四：如何提升店铺附加率？
提高试衣件数：每一笔试衣都要控制在两件以上的件数！
不同顾客的应对：单个和群体顾客的应对方法都各不同，单个顾客要提高成套搭配的次数，群体顾客要借助旁边的力量，让其一起体验试衣。提高附加！
促销活动的运用：利用小礼品来吸引顾客，以此来提高附加，前提是：要因人而异。
不变因素：“主动”：小伙伴必须要保持积极主动的态度，主动与顾客搭配衣、裤。
陈列的搭配：陈列的搭配，可以用来做好附加。
“搭配师”的扮演：让每个小伙伴都成为形象搭配师的角色，用其身份及专业的搭配手法来帮助顾客选购成套的满意服装。
不可忽略的同伴、朋友：试衣过程中第一时间与其同伴、朋友聊天，用热切的服务打动其。帮成交加分！
搭配手册：强调“原配”并根据顾客实际需求来进行搭配，给满意度加分。
VIP的运用：阐述VIP的办理规则，以及贵宾的一系列服务。诱发其购买。
“群攻”：小伙伴要发挥出团队效果，进行群攻。（要因人而异），尤其针对犹豫不决的顾客效果是立竿见影的。
第五：如何提升店铺客单价？
前提，附加：做好附加才能提高客单价
促销活动运用：以礼品诱惑顾客，或给予其搭配小配饰等，让这一套搭配尽显完美。
优质的服务：加油站、微笑服务、细心、耐心服务都要练成一体，增强说服力。
设立奖罚规则：每天客单价完成最高给予适当的爱心奖励等等。
舒适的购物环境：让顾客对店铺产生依赖，归属感。久久停留在店铺选购，这是提高客单价的绝妙方法。
货品的结构：要把控好货品的结构，上、下、里、外都要有个别充沛库存的货品，这样便于推荐、搭配。
VIP办理的奖励：每天办理了VIP的小伙伴可享有相应的爱心奖励，提高小伙伴们对VIP推广、办理的激情！
自设小活动：店铺可自行设立小活动，购买两件以上可享受礼品或者其他抽奖优惠活动。让其买的舒心。
搭配小老师：让店铺某一个搭配做的做好的小伙伴，以顾问的身份来一起帮助说服顾客，前提是：能帮助顾客买到一套心满意足的衣服。
扎实的搭配功底：小伙伴都能快速给予任何一个顾客搭配出一套漂亮、让顾客满意的衣服。故而小伙伴的功底极为重要！
第六：如何提升店铺VIP顾客？
VIP办理说明：与顾客详细说明贵宾卡的办理方法。
抽奖活动：用抽奖活动让顾客保留小票，不定时抽奖，让其随时想到光顾我店。
VIP的定时慰问：变天了，节假日或有促销活动时给予顾客短信或电话通知。
创建VIP群：让VIP聚集在一起，定期有活动向内公告。和顾客打成一片。成为我们的重忠实。
保持优质的服务：用一条龙的服务让顾客时刻感受到店铺给予其提供的温暖。
售后服务的重要：细心讲解洗涤保养方法，并可以给予顾客提供定期免费整烫衣物的特殊服务。
投诉问题的处理：用耐心的服务接受顾客的换货，并要给予正确的处理和解决。在不违反原则的情况，让顾客一定要满意此次的换购。让其下次愿意长期消费。
灵活使用：在不违反公司原则的情况，让顾客觉得我们给予的是另外的特殊对待，要把控好这个度。让其感受到对她的重视度。
VIP占比的统计：每天统计VIP占比，要对店铺有效的VIP进行不断优化，为店铺创建一个固定的消费群体。
VIP管理：对店铺的VIP进行分类管理，新VIP及长久VIP要区分开管理，让我们持久的VIP效益能够持续、一直循环下去。
阐述这些参数在业绩中的作用是什么？
作为店铺负责人，要想提高店铺的业绩，就必须主抓这六大项。这是重中之重的工作，抓好了这六项，其他的事情自然就能够迎刃而解。并且要将每一项在工作中做的更加细致、稳固。这样店铺的进店、试衣、成交、附加、客单价、VIP占比都能得到一个飞腾式的跳跃。以上六者都是一环套一环，每一环都是息息相关的。故而，店铺负责人要抓住每一项和每一个小细节！自然：店铺业绩绝对可以翻了在翻。帮助店铺的营运质量的提升，帮助店铺团队的打造，让大家都能轻轻松松的做好业绩拿上高薪！这是我们主要努力的方向！！！！！！