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Twitter CEO解释公司早期混乱的原因

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2013-12-06

 

近日Twitter公司CEO Dick Costolo参加一场科技圈的活动,跟知名科技博客Pandodaily的创始人Sarah Lacy进行了对话。

回忆起Twitter起初的阶段,Sarah Lacy认为那是一段“糟糕的表演”,而且其他硅谷圈的人也认为,按照科技圈基本的发展规则,这个公司在很多次都几乎完蛋。

但是Dick Costolo却认为,Twitter早期的问题,恰恰是因为那些让它成功的因素,或者说是成为了“自己成功的受害者”。当时他们只想着怎么才能保持网站正常运营的状态,而忽略了财务和人事等相关问题。

另外Dick Costolo认为,Twitter由三个极有创新意识的人建立,就像很多知名品牌一样,这种创新会导致分歧。

Dick Costolo在2009年收到好友Evan Williams的邀请加入Twitter,Williams是三位联合创始人之一,之后Dick Costolo就出任了COO一职。当时他刚刚将前一家公司FeedBurner卖个了谷歌公司,并计划着筹备下一家公司。

在Dick Costolo看来,Twitter公司的成功基本是一种必然,他上任之后,加强了财务和人事系统。一年之后,他就成为了Twitter公司的CEO,并在今年11月将公司推向IPO上市。

对Twitter的改变并未停止在运作结构上,Dick Costolo认为当时Twitter的气氛,“消极进攻”。员工之间没有直接的沟通,而是在背后互相议论。

哪怕到现在,他还会花费大量的时间来确认员工之间的沟通顺畅。他最经常说的就是,“要让所有人明白你想的事情”等。

当然外面的人总是会把公司内部的情况说得更为严重一些,但是现在它已经成功上市,而且成为市值最高的科技公司之一。这些都跟Dick Costolo 2009年以来的管理和变革有关系。

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