400电话业务功能
1、400电话自动分配(只有后台版具有该功能)
·按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
· 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
·将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到不同的电话号码或呼叫中心。
2、400电话遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户
事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个
前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。
3、400电话呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地
区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
4、400电话专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5、400电话话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊;方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6、400电话费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
7、400电话呼叫分析(只有后台版具有该功能)
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话
总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
8、400电话企业彩铃
企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验。
9、400电话IVR导航(只有网络版具有该功能)
客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。
10、web呼叫中心功能(只有网络版具有该功能)
可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统,不用投资便可拥有需要数十万元投资
的呼叫中心。
4006电话资费套餐表
一.月套餐资费:
月套餐
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月套餐
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资费
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最低消费
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免开户费、免月租,免选号费!
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1000套餐
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0.25元/分钟
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100元/月
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1500套餐
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0.22元/分钟
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100元/月
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1800套餐
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0.20元/分钟
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200元/月
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2500套餐
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0.15元/分钟
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300元/月
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更高金额套餐请联系客服,为您定制
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二.年套餐资费:
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年套餐
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通话资费
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号码类型
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套餐说明
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迷你型适用包
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960/年
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0.20元/分钟
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100元/月及以下号码
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免开户费、免月租,免选号费!
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1500/年
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0.18元/分钟
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200元/月及以下号码
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中小型通用包
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1888/年
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0.18元/分钟
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300元/月及以下号码
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免开户费、免月租,免选号费!
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2600/年
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0.15元/分钟
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300元/月及以下号码
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免开户费、免月租,免选号费!
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2888/2年
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0.16元/分钟
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200元/月及以下号码
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免开户费、免月租,免选号费!
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5800/2年
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0.14元/分钟
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500元/月及以下号码
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免开户费、免月租,免选号费!
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8888/3年
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0.12元/分钟
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500元/月及以下号码
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免开户费、免月租,免选号费!
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