一个产品或服务，想要设计的好，应该表现在这几个方面：省钱，省事，有情感。不同的产品，对这三方面的要求有不同。比如工具产品更注重省钱和省事；内容产品，更注重情感；服务更注重省事和情感；奢侈品更注重情感。
1、省钱，减少损失。从情感上看，花钱就是损失财富，如果买回的价值不如意，那么每多付的一块钱都是损失，反过来如果你用1000解决了2000的事，那你会庆幸。好设计应该让人感觉超值的。
2、省事，减少挫折。省事就是不费精力省时间，不费力不费脑，从情感上看，费力和费脑都是不可容忍的阻碍和挫折。费力费脑的评价，可以借助人机工程学，人能感知到的量级差异，如几秒、几分钟、几小时的差别。好设计应该是更有效率的。
3、情感，增加动力。情感就是人的一切活动的驱动力，情感甚至是无价的。好设计应该是打动人的。