科学管理之父弗雷德里克·泰勒曾经说过小型吊车:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学、协调、产量、效率。”从这个意义上讲,信息技术软件起点ERP是科学管理理论最完美的践行者。
随着公司规模的急剧膨胀,小型吊车传统管理模式弊端逐渐凸现:成本管理只注重供应与销售环节,忽略了企业内耗和事前的科学预判;办事处和总公司数据不能共享,信息传递滞后;售后管理被动,保修费用居高不下;数据系统缺乏分析功能,无法对瞬息万变的市场信息及时反馈,为高层决策提供科学支持……
所谓ERP,是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,小型吊车将物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理等环节集成一体化的企业管理软件。ERP项目利用现代企业管理理念和信息技术优势,在对现行的企业业务进行优化和流程再造的基础上,创建全功能信息化模型,实现帐务与整机销售、配件销售、维修服务、综合服务、债权债务等无缝链接及集成,建立以信息化为基础的企业运营平台。
小型吊车工程机械行业属于典型的技术密集、资金密集、劳动密集行业,主机销售占用企业大量资金,在市场肆意生长的青春期,销售业绩和营销网络的扩张,往往占据了企业全部心思,从而忽略了对客户的信用考察和科学管理,放松对融资、按揭销售模式下的资金风险管控。如此一来,一旦市场形势开始下滑或者用户信用不好时,企业往往会陷入资金链断裂的财务危机中。