家政工的优缺点
1、不同地域：
广东人，年龄普遍在30-45岁之间；普遍会讲白话或客家话；煲汤在行；脾气好；但工资要求高于其他地区，且离家近、容易回家。
广西人，数量最多，年龄小的服务员主要来自广西：人本份朴实，能吃苦耐劳，做的时间较长；但与人交往时沟通能力差，培训难度大。
北方保姆能干，上手快，自我感觉良好，服从性差，人数较少；湖南、湖北、江西等服务员上手快，服务心态好，但较务实，急于加工资。
2、年龄大小：
未婚小妹，服从性好，容易接受新鲜事物，但缺乏主动性，统筹安排工作能力低；已婚大嫂，有生活经验，有耐心，做事主动有主见，能处理一些应急事件，但接受新鲜事物随年龄增大而变慢。
3、受教育程度：
受教育程度较高的家政工组织力、学习能力和沟通能力较强，容易与您的孩子相处融洽。但他们的自尊心较强，不容易妥协或不喜欢接受不合理的指责；受教育程度较低的服务员一般较听话、忠心、忍耐力较强。但他们学习新鲜事物较慢，表达能力及统筹安排工作能力差一些。
4、新、老家政工：
新到的服务员，思想较单纯忠心，更愿意接受新事物。但需要较多的时间去适应东莞的生活节奏和方式；有了一段工作经验的家政工，一般都能独立工作，上手快。但往往喜欢比
怎样做个合格家政工
1、家政工到业主家后，一定要按照业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯；尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到-物品定位，以防忙中出错。
2、家政工--应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话时，应去做好自已分内的工作后，或自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政工一起说长道短。
3、注意礼节，不经业主许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不可着过透、过紧、过短的衣服，更不宜化装或佩首饰。
4、个人生活用品必须使用业主指定用品，不要使用业主专用生活用品，更不可动用业主化妆品，或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助业主节约各种开支。
5、不欺骗业主，但该说的事情说，不该说的不要说，更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦，更不要动不动就在业主家因想家哭泣、叹气，切记自已是来赚钱养家的，不是找麻烦的，不要利用业主的好心而向业主提出要求安排家人工作等非份要求，更不可装病吓唬用户。
6、业主的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。交待过的事情不能让业主老是提醒。做事要有程序，不要丢三落四。
7、不能把业主家中的电话号码告知其它家政工、老乡、不相干的人等。
8、工作时尽量小心仔细，如损坏业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。
9、家政工不可以强行要求业主让其休息或增加工资。
10、不经业主许可不得外出，更不能私自外出会亲友，更不可把外人带到业主家中。
11、一定要注意遵纪守法，不该看的东西不要看，不该翻的东西不要翻，不该动的东西不要动（诸如东家的宗教信仰的物品）。
12．按照合同的考勤标准，不要迟到、早退、不可随意请假、矿工。
13、在比较讲究的东家家里，不要使用钢丝球、百结布之类的家政辅助用品，以免引起物体表面的损伤，而使东家引起不满的情绪。
14、帮业主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐，不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方，专门放置你的帐目多余资金。
15、时刻注意安全问题，养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查 ；任何时候，陌生人敲门，勿冒然开启防盗门，你要及时通报东家或记下来人的通讯地址；随时看管好东家的老人和小孩，一定要随时注意和保证他们的安全。
16、在做家务时，不要勉强做对自己身体有危险的事情。
17、家中有老人或小孩时，你要特别注重和他们搞好关系，尽量要使他们喜欢和离不开你。
18、做家务是一定要最大限度开动你的脑筋，发挥你的智慧，使自己的家政技艺不断进步，从而
使自己不断攀登家政的一个又一个台阶。
换家政工注意事项
◆ 如果您或者您的家人有和她发生冲突，请用沟通的方式解决，许多的争执都是由于一些小的误会造成的，沟通之后才发现其实大家的出发点都是为了对方考虑，只是方式或方法没有被对方理解而已，请表现出您比她的高明之处和她沟通一下。
◆ 尊敬的客户，请您给予家政工一个宽容和耐心，给她（他）一个进步和改过的机会。
◆ 这个家政工服务中存在问题是可以改进的，还是无法改进的；
◆ 是您或您的家人和家政工发生了冲突您一气之下的冲动，还是深思熟虑后的决定
◆ 是犯了一次错误您就想换她，还是她相同的错误出现多次，您发现她难以改正；
◆ 换来的家政工又要经过一段时间的熟悉环境，适应您家庭习惯，您指导她购物等的过程。
所以，建议：
◆ “金无足赤，人无完人”，这个家政工不周到，换来的未必就一定周到，也许更换的还不如原来的。
◆ 对于家政工某次的过激行为，当她（他）是您的家人那样理解一次好吗，可能她（他）刚刚得知自己的女儿生病的消息，内心比较难受而没有注意到自己讲话的声音和口吻已经到了您所不能接受的程度，让您产生了不愉快的感觉。
◆请和家政工讲清楚实际问题，和送她（他）回公司的理由，但是请您不要完全否定为您家庭曾经做出的贡献，大家有缘相识一场好聚好散嘛。
◆ 家政工离开您家时将主动开箱供您检查，请您
合同期满的后续签服务合同
▲ 合同期满，若客户要续约，请提前一个星期到公司办理续约手续。
▲ 合同期满，若您家中不再需要家政工，请您亲自带上家政工，原合同，收款凭证到公司办理接交手续，领回合同违约金 。
▲ 合同期满家政工仍在为客户服务，则视为自动续约，而客户未到公司办理续约手续的，公司将采取适当方式维权，由此给您的生活带来不便或损失，公司不承担任何责任。