保健按摩行业的发展是健康的需求，也是历史的必然
重庆市保健按摩行业协会会长郭家荣介绍，保健不能界定为娱乐服务业，属健康产业服务。服务提升城市形象，健康增强城市内涵，文明促进了城市发展。随着人们生活水平的不断提高和对健康的需求，保健按摩及足部保健服务日益被人们所认可和重视，保健按摩及足部服务机构的迅速兴起，不但为人们提供了自然的物理疗法、康复保健，起着预防、保健、防病治病的一项新兴的医疗保健服务，保障了亚健康人群的健康，提高了人们的健康水平。而且还解决了下岗职工、医学院校学生和农村富余劳动力转移就业安置问题，更为贫困地区脱贫致富找到了一条生财之道，对社会的稳定起到了一定的积极作用。
市领导在我市建设健康重庆动员大会上指出：“健康是人力资本的基础要素，搞现代化建设，既要抓建设，又要抓健康。要想奔小康，必须保健康，那就是以人为本，就是具体地体现了科学发展观”。
保健康就是保民生，“没有健康，就没有小康”， 重庆足部保健按摩行业在传承和弘扬中国几千年来的足道保健按摩文化，为整体提升百姓的健康状况，促进就业等方面，始终坚持以文明诚信服务为基础，以创造品牌为核心，以人为本为宗旨，推进和拓展了保健服务健康产业的蓬勃发展。
重庆保健按摩行业的发展历程与现状
市按摩保健按摩行业协会会长郭家荣介绍，在中医学上的定义非常明确，然而在当今市场经济社会中的服务定位、审批管理缺位，造成的经营恶意竞争，混乱现象，被人们赋予了极不正常的含义，常常引起人们对保健、足疗的歪曲理解。一方面，足部保健按摩行业将按摩作为人们健康保健、延年益寿的有效途径；另一方面是一些打着保健按摩经营的牌子，进行违规、违法的活动，使人们对保健按摩的认识出现偏差，也让保健按摩服务行业形象受损。
他说，要杜绝乱来的按摩店，如能在经营者办理执照前得到行业协会对条件的预审和签约文明服务三大公约的机制，就能有效控制不规范行为产生。
保健按摩职业是中华人民共和国一种职业工种，培训、考核、发证有严格的规定，它是具有专业知识，专业技能以及综合服务素质的要求，是现代服务业中的技能性人才，在现代服务业中占有重要地位。它既是一个绿色健康的行业，又是一个劳动密集型产业，目前，在市工商局登记注册的大型保健按摩企业就有近400家，有6000多家保健按摩服务营业店，20万从业人员。
去年11月，副市长周慕冰专程考察调研了重庆富侨保健服务有限公司大公馆店，之后又在此召开了涉及足部保健按摩、美容美发、摄影等生活服务行业企业单位负责人座谈会。在会上积极肯定了重庆足部保健按摩行业著名企业为促进社会就业、维护大众健康所作的贡献。这是市领导首次对重庆足部保健按摩行业发展给予的肯定，让保健服务企业和行业协会充满了信心和责任感。
重庆足部保健按摩行业在市场创新与推广过程中，对服务社会和发展经济两方面都产生了巨大的影响力，目前正在进一步挖掘行业自身的特色与优势，把保健业努力打造为具有民族特色的地方品牌，向亚健康保健与研究领域发展。
协会积极推进“外塑行业形象，内强行业素质”活动
市按摩保健按摩行业协会常务副会长董毅文说，按照政府行为主导，市场行为实施，行业行为推动的原则，重庆市保健按摩行业协会在2009提出了制订“行业等级评定标准”的议题，以提高服务质量为主线，坚持走可持续发展之路。协会目前拟组建品牌推广、技术培训、人力资源、会员发展、维权咨询、网络宣传等6个专业委员会及8个分会，以提高协会的监督、指导、服务和管理水平。
与此同时，协会还制定并推行了行业的《文明服务公约》、《维权公约》、《自律公约》，并通过会员大会决定开展2008年度“行业标兵单位”、“诚信服务优秀单位”、“诚信经营配套商”评选表彰活动。于2009年11月5日，经重庆市保健按摩行业协会评选表彰活动领导小组集中评审，评出“行业标兵单位”12个、“诚信服务优秀单位”22个、“诚信经营配套商”6个。
评选活动以“健康重庆·魅力足道”为主题，遵循规模化、市场化、专业化、规范化的理念，推进文明健康服务，塑造行业品牌形象，引导行业协会所有参与企业推进文明健康服务，培育重庆保健按摩行业向专业化、规范化、文明化发展。
据介绍在“足道经济”与产业升级的进程中，足部保健按摩正在逐渐成为现代人追求健康生活重要途径之一。重庆市保健按摩行业协会将进一步发挥行业协调、行业自律、有效沟通、国际交流、维护企业合法权益、维护市场公平竞争、反映企业实际问题、推动行业服务质量不断提高和行业健康发展等方面的作用。
行业的呼声：四大难题亟待化解
然而，在足部保健按摩行业如雨后春笋般蓬勃生长时，一些严峻的问题仍然像几座大山，挡在了行业发展的前行道路上。
郭家荣说，目前，社会对保健按摩行业的认识依然不足，人们普遍认为保健按摩业是不阳光、不规范的行业。“现在，有的保健按摩服务企业为迎合人们追求休闲娱乐的时尚，被定义为休闲娱乐业，集休闲和按摩为一体，重休闲轻保健，片面强化了服务的过程，弱化了保健的结果。”他说。此外，由于保健按摩是劳动密集型产业，从业人员距工作职业化人才有一定的距离，政府及职能部门的管理措施不到位，这也在一定程度上影响了企业以及行业的声誉。
其二是行业管理问题。由于标准化严重滞后，行业中从业人员素质参差不齐，服务意识差，有些加盟店缺乏统一管理，品牌形象的流失十分严重，流散在各地的连锁加盟店没有统一的形象，其他自营的小店繁多，一条街上到处都是足浴按摩店，规模技术层次不齐，区域之间没有明确划分，严重影响了行业的发展。
其三是有关部门应多加以支持。郭家荣说，保健按摩行业既是一个绿色环保行业，又是一个劳动密集型产业，但受社会偏见与职业歧视和经营者素质良莠不齐的影响，行业鱼龙混杂现象明显。市保健按摩行业协会呼吁，政府相关部门对此不能放任不管，而应赋于协会更多的职能，如办照前与年检时请协会把关，从而约束规范企业的不良行为，引导扶持行业健康发展。
四是人才培训与技师招聘薄弱。作为劳动密集型产业，保健行业比服装行业更缺人，全市保健行业用工缺口应在3万—5万人。加之社会对保健按摩技师的尊重程度不够，很多人还是不愿意从事保健按摩行业，企业招聘人员较难。由于前期市场的大量需求，许多文化素质极低的人员在经过三五天的短暂培训后就上岗，造成人们许多偏见，以至于有医学知识的学生大都不愿进入这一行业，专业人员匮乏。
重庆市保健按摩行业协会表示，将进一步搭建企业与政府间的沟通桥梁，发挥行业协调自律作用，积极维护市场公平竞争，推动行业服务质量不断提高，为“健康重庆”的建设作出较大的贡献，推进文明健康服务，塑造行业品牌形象
重庆足部保健按摩行业有了12家“行业标兵单位”
日前，由重庆市保健按摩行业协会组织专家，通过历时一个多月的现场实察、走访调研，并打分评比投票，最终共有重庆富侨保健服务有限公司等12家足浴企业被评为行业标兵单位，另外还评出了6家诚信经营配套商及22家诚信服务优秀单位。