该行业的服务内容
家政服务包括:家庭服务 家庭护理 家宴服务
母婴护理幼儿托管孝心服务
导游导购宠物托管公司保洁
维修服务家庭保洁园艺服务
配送服务汽车保洁维修服务
幼儿用品宠物用品保洁用品
代理购物用品出租
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该行业的显著特点以及盈利模式
多为区域型公司，公司规模偏小，少数公司在省份内的重点城市部署分公司，人员流动较大，广告投放保守，多数公司获取新客户的方式为客户转介绍，另外，随着政府相关部门对于保姆家政行业的规范举措，行业门槛和收费标准也在逐步提高，未来几年，该行业将进入发展与调整兼而有之的时期
二、行业潜在客户特征（年龄、获取信息的习惯）以及潜在客户地域分布
客户来源广泛，从搜寻服务信息的主体来说，家庭妇女、行政人员为最大的潜在客户信息源。
地域分布集中在一线城市，部分服务经济比较发达的二级城市也在蓬勃发展
一、行业销售通路以及目前广告宣传途径
多数公司设立在能看到公司形象信息的路段
广告宣传途径排序依次为：报纸广告、信息台、地区内垂直门户、分类信息站、搜索引擎推广、小广告、直投广告
二、行业客户可能的关键决策人
公司规模普遍偏小，决策人均为老板
三、行业客户沟通要点
1、三分建站，七分推广，建了站不推广等于印了名片不发出去；
2、推广就要选覆盖面最广的平台，95%的中国网民上网就用百度；有保姆家政需求的客户通常经济条件较好，使用网络的普及率极高。
3、有需求才会去搜索，搜索相关的词才出现相关的广告，推广有针对性，带来的都是有需求的潜在客户；
4、有访问才计费，没有访问不计费，按效果来，每一分钱花得值，还能有效控制成本；
5、专业贴心的服务，方式多样、内容丰富、体系高效
（不超过5句话表达）
四、常用话术总结
- 对于保姆家政行业本身就是一个需求量较大且持续上升的新兴行业，雇佣保姆的人群也越来越信息化，因此该行业的需求客户查找方式基本上都采用互联网搜索，由此，选择合适的网络推广才是我们获取更多新客户的重要渠道。
- 互联网发展已经是一种趋势，以百度来说，平均每天在百度上搜索保姆的潜在客户就有1000多家，难道你能忽略这每天1000多的潜在客户吗？
- 我想你的潜在客户应该是有区域限定的，就算全国各个地方的人群都可能需要雇佣保姆，但我们可能只能满足本地的客户需求，而百度可以满足在指定地域或全国投放广告，这样可以让在你区域范围内的需求客户第一时间找到你，区域范围外的客户想看也看不到，从而保证您最有效的推广效果。象您这样的行业，全国是做的很多，但基本上都是做区域范围内的，所以您想获得每一个高质量客户的成本是很低的，就拿保姆这个关键词来说，获得每个潜在客户的成本才几毛钱，所以这样低成本高回报的推广应该是你梦寐以求的吧。
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