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【昆明太标太阳能安装】昆明太标太阳能(太阳能热水器施工方案5)

关键词:

昆明太标太阳能安装【昆明太标太阳能】昆明太标太阳能售后

2019/6/26

来源:网络

第十五章 培训计划

15.1培训目标

经过系统的培训后,参与培训人员将达到以下目标:

  • 参培人员在太阳能热水系统运行中能有效地操作和维护该系统。
  • 能熟练掌握软件、硬件的日常维护工作,并能及时处理系统中出现的简单技术故障。
  • 高级工程技术人员经培训后,除熟悉系统全构成及操作外,还应了解系统间的接口、系统的管理和系统扩展等方面的知识
  • 管理人员培训后能负责全系统的运用管理工作



【昆明太标太阳能安装】


15.2培训方式及内容

针对系统运行、管理、维护等不同岗位的培训需要,我们将采取多种培训方式及相应的培训内容,以达到最佳的、实用的培训效果。

15.2.1 现场培训

为了增强培训效果,使培训更具针对性、实用性,使工程能够顺利交付并投入使用,我们在工程进入后期安装、调试、试运行阶段,现场工程师将制定清楚的和易于理解的安装程序,并强调安装注意事项以防止受训人员错误判断。在安装过程中,工程师会对用户进行指导和讲解。当用户技术人员通过现场培训有了基本感性认识后我公司将安排进行全面系统的培训,由专业的工程人员进行授课,并利用培训中心的培训样机给所有参与培训的技术人员以充分的上机操作机会。经现场培训,运维人员应能熟悉并掌握系统设备功能以及设备安装要求、注意事项、故障现象、故障解决方法等方面的培训。经现场培训后参培人员可以获得以下知识:

  • 熟悉系统结构,了解系统应用软件;能熟练地对相关子系统进行运作操作
  • 熟识系统的设备,了解系统硬件构成;能对系统进行简单维护。
  • 能修改操作人员级别范围内的功能设定值;
  • 掌握运行操作和维护保养技术
  • 全面掌握数据库的编程技术
  • 能进行系统数据的恢复和备份
  • 全面掌握故障定位和熟练使用维护命令

15.2.2 系统授课培训

为了更好的进行培训工作,合理安排培训内容,我公司将成立以项目领导小组为核心,包括系统工程师、软件工程师、现场工程师在内的培训小组,在工程竣工后,专门负责系统的培训工作,培训课程的安排上将保证,既有理论讲解,又有实际操作,并根据业主的要求合理安排理论课与实践课的比例。经过系统培训的人员达到以下水淮:

  • 熟悉各系统的技术方框及拓扑结构;
  • 熟悉各系统的设备组成及系统配置;
  • 各系统的运行控制操作;
  • 系统主要调试方法;
  • 系统参数及配置的设定;
  • 系统运行状态调整。

通过以上内容的授课培训、现场培训,系统的运行维护管理人员对工程有全面的掌握,为正式交付使用后对系统的运行、维护、管理工作奠定坚实的基础。


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15.3 培训资源

15.3.1  培训教员

我公司在配备培训教员时,将充分考虑委派具有较高理论水准与工程经验的工程技术人员担任,涉及主要产品的还将邀请制造商方的技术人员参与授课,以期达到良好的培训效果。

15.3.2  培训地点

现场培训安排在相关系统所在地,系统授课培训地点可安排我公司的培训教室或甲方所在地进行。

15.3.3  培训设备及资料

为达到良好的培训效果,我公司将专为本工程相关系统编写成PPT电化中文教材和讲义,并通过幻灯机及投影仪进行教学,培训中涉及到相关的实验仪器设备均由我公司负责提供。

15.3.4 培训时间及人数

现场培训时间拟安排在设备安装及调试阶段,系统授课培训拟安排在工程竣工验收一周后,或由用户方认为合适的时间段进行。培训人数可由甲方根据实际需要进行确定。

15.4 各系统培训内容及计划

15.4.1培训内容及达标要求

?   应用层培训

  • 培训对象:主要以综合安保系统使用人员(保安等)为主。
  • 培训内容:系统功能、应用操作规程、系统的告警处理等内容。
  • 培训目的:使综合安保系统使用人员能够正常地管理并操作本系统, 

?   维护层培训

  • 培训对象:主要以负责该系统的技术人员为主。
  • 培训内容:系统的硬、软件技术标准参数,系统简要结构,系统的硬、软件特性,及常见硬、软件的故障诊断与处理。
  • 培训目的:使技术人员能够对系统常见的问题进行处理。

15.4.2课程表

   培训课程不低于15学时,具体课程表将在项目竣工后,参考甲方、物业公司意见,协商确定。

培训期间,我公司技术人员随时进行答疑并组织现场操作指导活动,巩固培训成果

15.4.3 培训记录

培训期间,我公司将做好各种培训、答疑记录,以及在培训后由物业方、我公司共同签署培训意见。

 

 

 

第十六章 售后服务承诺

16.1服务承诺

1. 工程达到设计要求的功能,符合国家规范,确保工程验收质量为合格,同时完全响应土建总承包进度。

2.自工程正式验收之日起,免费保修期为二年

3. 保修期中所有设备维修与故障均需记录,提供管理分析。

4. 我公司设专职保修人员跟踪服务。定期做常规维护保养。

5. 有重要任务,应贵方要求,我方将派出技术人员,协助贵方操作系统。

6. 我公司提供24小时维修服务热线,随时响应客户服务需求,提供优质的技术支持,可派技术人员在24小时内赴现场。

7. 我公司储存充足的零配件,能保证客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。特殊情况,可提供相近型号备用设备进行暂时替补使用。

8. 我方将提供完善的系统维修人员培训。

16.2质量保修期内维护工作程序和内容

16.2.1在操作站上巡检

  • 测试管理网的通讯,检查操作站与各控制器的通讯状况。
  • 通过操作站对现场各控制器的实施数值显示和诊断自测。
  • 同操作人员一起评估系统中被控点的运行表现,讨论目前控制程序的编制及参数的设定是否符合使用要求,根据讨论结果修订控制程序及参数设定,使系统满足用户使用要求,达到被控现场的满意效果。
  • 在换季时对系统做换季调整,修改相应的参数设定,检查系统中各控制设备的控制程序是否按要求转入换季的控制,及时发现问题并修改。
  • 用人工控制功能检测各控制部件和与之相连的现场传感器、执行设备的工作状况,检测其报警值等设定反应情况。
  • 检查操作站硬件部分微机、软盘、硬盘、键盘、打印机等。上传数据库,备份操作站数据存档。

16.2.2现场设备巡检

  • 检查供电系统
  • 通讯电缆连接检查
  • 系统连线检查
  • 综合运行检查

现场设备:结合现场检查,通过手动调校相应的现场设备,对经常损坏的设备分析查明其损坏原因,提出解决方法。

16.2.3其它

  • 工作期间接解答用户操作人员对系统的问题。
  • 工作结束后一周内提供正式检修报告(包括:维护项目、存在问题、处理结果、软件修改等)。


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公司地址:昆明市二环西路312号
  销售电话:0871- 68316243 
 手机:13078765511


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