您当前所在的位置:山东田申物业服务有限公司网 > 企业动态 > 田申物业人物访谈之刘振堂:努力让业主满意

公司动态

田申物业人物访谈之刘振堂:努力让业主满意

关键词:

济宁田申物业有限公司

2017/4/4

田申物业人物访谈之刘振堂:努力让业主满意

他是田申物业中央公园项目经理,他个子不高,却很朴实、很精神,平凡的外表下却透露着对工作深深的热爱。他常说:“田申就是我的家,我们是一家人。”他是这样说的,也是这样做的。他秉承让客户满意的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。刘振堂每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。

“物业就是要帮助业主切实解决问题”

“物业就是要帮业主切实解决问题。”这是刘振堂常说的一句话,他是这么说的也是这么做的。刘振堂到中央公园项目上任之初就发现小区西面的自行车棚上面的遮阳板因长期的风吹日晒已经老化,每逢阴天下雨漏雨情况比较严重,之前因为种种原因一直没有得到有效维修,业主对此一直颇有微词。刘振堂马上召集项目上的工程人员对车棚进行维修,工具不够,自己从家里借,项目人手不够,自己亲自上阵。用了两天时间将车棚漏雨的问题解决了,业主纷纷对我们物业竖起了大拇指。中央公园小区因为位于市中心,周边商铺较多,人流量较大,很多市民都将自行车放到了小区门口,这严重影响了小区业主的日常出行。刘振堂于是给公司申请了隔离桩,在小区门口隔离出一块禁放区域,方便小区业主的出行。类似的事情还有多好,刘振堂就是用他的实际行动获得了业主的认可。

田申物业人物访谈之刘振堂:努力让业主满意

田申物业人物访谈之刘振堂:努力让业主满意

田申物业人物访谈之刘振堂:努力让业主满意

小区虽然旧了,但是卫生不能差

中央公园小区已经有十几年了,属于老小区,楼宇及设施不可避免的破旧了。“小区旧了但是卫生不能差。”这是刘振堂每次开项目保洁会议都会说的一句话,他强调正是因为小区旧了,所以卫生我们才要打扫的更干净,让业主住的温馨,为此他狠抓小区的环境卫生,每天小区两次卫生巡视,发现问题通知相关人员立即整改。

田申物业人物访谈之刘振堂:努力让业主满意

刘振堂用他的实际行动践行了一个田申物业人的责任和使命。我们有理由相信,在这样的项目经理带领下,中央公园小区的管理将会越来越好。

我要评论(本站会员可直接登录,如果还不是本站会员,请点击注册新用户!
  • 评论内容:
网上有害信息举报
x

填写举报信息

提示:请填写您的实名信息,中国114黄页承诺对您的信息进行保密