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入伏以来每天空调保修数量激增,维修工忙不过来

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2017/7/20

自入伏以后,每日接到的报修数量都突破了千次大关,专业维修人员进入了一年中最“焦头烂额”的时节,近几日如有家电故障报修,预约2天以内的上门维修都存在很大困难。据悉,目前空调报修的问题主要集中在不制冷、漏水等方面。

  “老空调”散发出焦糊味

  市民许先生家住宝山,近日家里空调突然散发出了一股焦糊味,虽然仍能正常启动,制冷效果也没有打折扣,但是他还是不放心,请专业人员上门检查。

  维修人员检查发现,该空调内机的电脑板、线路老化得厉害,运行中本该基本处于正常室温的电机摸上去也是滚烫的,得知这台空调已经使用16年了,维修人员提出更换整机的建议。许先生为此十分不解,认为自家的“老空调”质量过硬,目前制冷效果良好,“把有问题的零部件换一下不行吗?”

  负责维修的悦家电华东区业务主管、工程师赵俊凯表示,正常情况下空调的“寿命”最多也就10年,随着使用年限的增加、磨损情况的加剧,空调的压缩机、内外电机等都会严重老化,其耗电量约增加50%,“由于室外温度较高,发生自燃的情况一般出现在空调外机,但如果发生了配件老化、线路短路等故障,内机也会患上程度不一的各种‘毛病’”。许先生这样的报修案例,要是不进行相应处理,任其发展下去,最严重的后果便是造成电路局部高温、引起部件燃烧,从而引发火灾。“空调自燃引起的窒息情况虽然不多,但全国范围内每年都有个例发生。”

  空调“心脏”坏了,修不如换

  昨天上午10:10,在接到徐汇区桂林西街14弄住户林女士的报修电话后,维修人员汪理想、程斅晓很快赶到了林女士家。

  林女士家位于16楼,家里一台空调最近出现了制冷不足的问题。为了弄清楚到底是哪里出了故障,汪理想系上安全绳化身“蜘蛛侠”,熟练地攀爬到窗外,对空调外机进行了细致检查。经过二十几分钟的排查,汪理想发现,空调外机内部的压缩机已损坏,“压缩机就好比空调的‘心脏’,是空调制冷最重要的一个部分,压缩机出了问题就会导致空调无法正常制冷。相比于维修的话,我建议您还是换一台新的,因为维修的性价比真的不高。”

  据汪理想介绍,像林女士家这样的出现严重故障的空调并不少见,基本以6年以上的过保空调为主。“夏季是空调使用最频繁的一个季节,而一些空调因为长期使用已经出现部件老化,如果不及时维修更换,不仅会影响使用,还有可能形成安全隐患。”

  同时,汪理想也提醒市民要学会对自家的空调进行保养:“在使用期间尽量保持过滤网的洁净,可以的话一个月清洗一次,在不使用的时候也要经常开开除湿模式,因为机器一旦长时间不用就容易坏。另外,建议每年都找专业人士对空调内机、外机进行彻底清洗,以免积尘过多影响风扇转速以及零部件散热效果。”

  制冷不佳未必就是缺氟

  昨天下午3点左右,记者跟随汪理想、程斅晓来到徐汇区乐山支路21弄,住户尹先生反映家里的空调滴水严重,两人对空调内机、外机仔细检查发现,造成空调滴水的原因主要有两个,一是空调内机排水口处被脏东西堵塞,二是空调排水管位置太低导致管内积水。

  汪理想则告诉记者,空调出现小问题也不能忽视,因为如果这些小问题不及时解决,很容易变成大问题。“就比如滴水问题,如果不解决的话,很可能会对空调主板、显示面板等造成影响。因为空调主板、显示面板与水槽挨得很近,一旦水槽里的水溢出来,主板和显示面板很有可能会因为短路而烧坏,那维修的成本就大了。”

  此外,据汪理想介绍,7-9月是空调维修高峰期,最近市民反映比较多的问题当属空调制冷效果不佳。不过,空调出现制冷效果不佳的情况,不一定都是缺氟,也有可能是积尘过多导致散热变差,或者外机不运转等原因。“所以说,一出现空调不制冷就觉得是缺氟,这其实是一种误区,也是很多‘野路子’维修工经常钻的空子,市民一定要当心。”

 

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