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2016/8/15
江西庐山西海渔村小编带你看资讯:
近日,市民陈女士一家四人参加了省会海南岛的一次旅行社旅行社。到三亚,因为有些人不想去购物,旅行社要求他们每人支付100元。这让陈女士的家人非常沮丧,因为和旅行社签订的合同不是这一个。
对此,青海省市消费者协会工作人员表示,由于拒绝安排旅游运营商的购物活动,或由于单独项目的成本和收入的成本,游客可以要求旅游经营者的回报。
据介绍,从近年来,冬季旅游投诉的受理,旅游合同的“面子”主要表现在合同约定的内容和不符合现实,如与各种原因减少住宿标准,减少景点,压缩行程;采取归纳方式旅游费用和购物活动的项目,以获得利润。同时,在接地连接中往往是不及时转移的现象。
青海省消费者协会提醒消费者,如果在旅游服务质量等问题上,游客可以与旅行社协商解决,协商未能完成当地消费者保护部门的投诉。
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