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【江西九江旅游】忽略细节服务“5A”被摘

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庐山西海-世外桃源西海渔村/西海渔岛江西九江旅游

2016/8/12

江西九江庐山西海小编带你看:

这个5A是一种惩罚。注意每一位游客的消费体验,注意每一个微小的刺痛,不要回避包括在行业主管部门、各方面的意见,让自己的“好日子”,就是赢。

下午3点,国家旅游局宣布长沙橘子洲旅游区5A级质量水平的决定撤销。长沙市委、市政府高度重视,连夜召开专项部署整改工作部署,表示真诚接受处理成果,对有关责任单位的要求深入审查,迅速整改,并对相关责任单位和群众启动问责。

在山海关,橘子洲后,作为景区,为5A景区摘牌,人们叹息。然而,在公众中,你是众所周知的几何体,如何美丽的风景你管,风景质量的滑坡,退市将成为一个必须,否则,旅游消费者的利益如何保护?

由于是一个自然素质的等级,高而低,优秀的人获得奖励,逆行接受惩罚,这是正常的。幸运的是,无论是山海关还是橘子洲的退市,退市,当地政府都负有不可推卸的责任,坦然面对处罚,召开专题会议部署整改措施。这种矫正,羞辱Yong,值得肯定。

从国家旅游局的角度,5A退市是一种惩罚,但从另一个角度来看,它不是一种鞭策和激励?无论是4A和5A,或其他荣誉,注定不能追求“终身”,不能成为“特赦”。否则,离开质量的动态跟踪和管理,5A的荣耀只会成为“遮羞布”这个名字不配。

所有的风景名胜区,毕竟,销售实际上是一种服务,无论是免费的或不。由于景区名称敞开了大门,我们必须按照规则行事,好是好,是坏,没有丝毫的青绵可以说。即使有关可以视而不见,消费者的感情和口碑,但不会有折扣。

因此,无论是景区单位还是消费者,都应该高兴与这样的退市举措。荣耀是采摘,当地政府虽然脸上无光,但总比整天消费者投诉,消费者也在里面,因为在权益受损,有人愿意站出来“说话”。

5A退市表明相关规范不仅仅是装饰,但杀伤力十足的惩罚。所以,包括橘子洲,所有的景点,应该吸取教训,没有任何运气,只有认识到认真做好日常服务,只有坚持严格按照规范行事,才能赢得荣耀。

旅游业的发展和扩张的根本,是消费者的良好口碑,口碑一旦失去,一旦失去了,标题只能是自我欺骗。因此,关注每一个游客的消费体验,注意每一个微小的刺痛,不要避免包括在行业主管部门,各方面的意见,使自己的“好日子”,是通往胜利的道路。从这个意义上说,橘子洲失去5A,并不意味着整改到位,世界末日,担心什么“万山区流行,层林尽染”的美丽,和游客彼此?

以上便是江西九江庐山西海小编为您带来的消息。【江西九江旅游】

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