现在，物流业中对搬家的法规还不健全。对于搬家的各个环节都有明确要求，包括物体分类、距离要求等，但为啥在如此明确细则下，搬家依旧罗乱频出呢?其实问题很简单，用业内人士张先生的话说“就是让钱给闹的”。
再者，受利益驱动，即使客户与搬家公司谈好价格，但搬运工人为增加收入，也会找各种借口加价。人们疑问：搬家搬家，搬家公司如此漫天加价，那么，基础的搬家费究竟包含什么?
在搬家前，公司能派人到客户家，将搬运的费用等相关事情定好。另外，付费方式也应改改，不能让搬运工人携款，工人只负责搬运，这样就可避免在价格上出问题，提高服务质量，树立搬家公司的形象和信誉。
客户和搬家公司应事先将搬家的具体细则约定好，因为单单通过电话的口头约定，肯定会有出入。目前搬家公司很多，为招揽客户，有的搬家公司故意开价时把价格定得很低，但一旦开始搬家，便逐步加价，而为图吉利，客户一般忍让。此外，一些搬家公司的所谓规定，全是维护搬家公司的利益，是霸王条款。