好于坏都是被服务者说的算的，因为只有他们生活了好了才能体现出我们服务的好，就像搬家公司服务一样，如果搬家服务不好，那么客户肯定不满意，所以就不好。只有居民觉得好，那么你才算的上好。
那么物业的好坏搬家公司怎么会知道呢？因为搬家公司每天奔波于小区与小区之间，为住在小区里的人搬家，他们就会从搬家客户口中得知哪个物业好哪个物业不好。由于现在物业也有一定竞争力，所以很多市民也都进行投票来说哪家好。
早在2010年，就在全市范围内举行了物业服务行业的评比活动，评选出了物业服务的“十大好管家”。深圳特区报曾对这十家物业小区进行了探访报道，发现这批入选的小区在物业服务方面确实有过人之处。如罗湖莲塘鹏兴花园小区的公共收益部分来去明晰，物业管理公司会将结余部分以苏果券等形式发放给全体业主。惠新公寓则在小区“禁商”的管理上取得了众所瞩目的成绩，让临街小区也能有安静的生活环境。金城华庭小区的物业服务公司，则给业主提供多项管家式服务，并且为老人提供诸多上。
在这些评比内容中，住建委将开放小区业主投票平台，欢迎各个小区的业主对自己熟悉的物业公司进行推荐投票，同时也欢迎业主对这些物业公司进行监督。在整个评比过程中，业主投票将作为重要的衡量标准。“物业服务的关键因素是人。”市物管办相关人士向记者表示，他们希望通过此次评比，鼓励先进、树立典型，促使深圳物业服务行业更好地发展。深圳市住建委发布了2011年度深圳物业服务行业争先创优评选活动的通知，将在接下来的1个月内，对物业服务行业进行“大阅兵”。小区物业服务涉及千家万户，同时又具体到鸡毛蒜皮，小区物业的好坏也涉及方方面面。为此，市住建委在评选活动中，将引入业主投票机制，业主的投票将在评选过程中起到举足轻重的作用。