客户都认为搬个家很简单，咨询费用的时候说距离如何的近，物品如何的少，就算是遇上八楼也挺好搬的，来个“楼梯特宽，很平”常把四门衣柜说成是两门，一拆一装很简单， 都巴不得搬个家两百元搞定就是好的，既要便宜到价， 又必须把物品毫发无损的搬过去。
但客户有没有想想，在这个物价飞涨的年代，像这种搬家方法，只有一个字形容“亏”。亏大了，亏本的生意怎么做下去，搬家公司怎么维持下去?
还有一点，客户在咨询搬家公司的时候，总是认为拆装的物品费用都包括在搬运费里面了，其实不是的，一件大的物品拆装和一件小的搬运抬一下花的时间和精力是不一样的，拆装物品更费时间，耽误了时间，也就增大了搬运成本，所以拆装的物品收费是另计的，客户也得理解这点。
客户有时候看看自己的家具物品，再替搬家公司想想，一切就看得开了，搬运工人也是靠劳动吃饭的，他们也有父母孩子，必须要养家。他们只拿了属于他们自己的那份工资而已。