很多消费者在购买防盗安全门的时候,不仅仅只是看这樘门是否美观,是不是真正的防盗安全,买门之后的运输安装服务和售后服务也是现在消费者们非常关心在意的问题。那么有人就会问了,王力的售后服务怎样呢,好不好呢?我想你完全不用担心,下面一则真实的案例讲给你听,著名房地产开发商佳源地产和王力的多年合作,就是从一次售后服务开始。
2016年6月的一个晚上,王力的嘉兴经销商老沈突然接到,开发商佳源地产打电话来说:“你们的门坏了,现在业主很生气,赶紧过来!”说完就挂断了电话。正在吃饭的老沈放下手中的碗,拿起工具箱和车钥匙就走,匆匆赶到现场后,经过与业主一番详细问答,老沈现场将门从里到外的仔细检查,初步得出结论:业主家是因装修工人操作不当,导致门面被撞变形了!不是公司产品的问题,不是安装的问题。如果换作其他品牌的经销商,这时可能已经走人了,不是己方的问题,就应该由业主自己解决!那故事也就结束了。
可老沈明白售后服务对王力品牌的重要性。急业主之所急,门坏了就意味着将顾客及家人置于安全风险中,一刻都不能等。老沈立即做出了一个决定:立即免费为业主换门!几个小时后,一樘新门由老沈的安装团队给业主安装好了!转眼端午节,老沈收到了业主的短信:
老沈只说了一句:“处理好售后是我本职工作。”
都说细节决定成败,也有人说是好人有好报,不管怎么说,这件事在整个佳源地产传开了,从此,佳源集团开启了与王力品牌的合作之门!佳源地产优优花园一期、二期、三期,佳源地产优优滨海一期、二期,佳源地产优优城南,佳源地产塞纳蓝湾三期,还有正在供货中的佳源地产优优华府,佳源地产东方都市,……从2016年到现在佳源地产的开发项目很多都用王力品牌的门!(2018全国房地产企业销售榜佳源集团排名35)
佳源地产与王力品牌的安全门的合作还在继续。不仅仅是佳源,其他房企流传王力品牌王力品牌的服务故事还很多,而这一切,源于王力对品质的保障!对服务的专业与细心!王力的售后服务怎么样?我想大家心里也已经有答案了吧。