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【沁园】沁园集团CEO叶建荣|静心做人 用心做事

关键词:

沁园净水器净饮机

2016/4/13


3月11日,沁园集团CEO叶建荣在山东潍坊经销商大会上,发表了“静心做人、用心做事”的主题演讲。

 

在演讲的开篇,叶总深情地回顾了沁园早年的发展历程。1990年从教师岗位上下海创业,历经商海磨练,在1998年怀着一颗报国之心,投入净水行业,创建了沁园,18年过去了,时间真的过得很快,叶总非常感慨。18年中,沁园从创办开始,就将创新融入了企业基因,有两个标志性的事情是最好的证明。第一件事情,是发明了第一台饮水机专用净水器,当年这样一台看似不起眼的产品,开辟了今天中国净水这个千亿的产业。第二件事情,是在2005年发明了无热胆饮水机,重新振兴了饮水机这个夕阳行业,10年过去了,现在市场上主流品牌饮水机加热技术都还是沿着当年沁园开创的方向发展的,并且沁园的这一发明将这个行业带向了更高一层的发展空间,从其中裂变出的净饮机产品,成为净水行业中一支新的细分品类。在2008年,沁园获得国家科学技术进步奖,这个荣誉是国家对于沁园作为一个科技创新型企业的最大肯定。谈到这些的时候,叶总满脸洋溢着自豪的笑容,眼中闪烁着自信的光芒。

 

近五年以来,沁园发展迅猛,每年一个新的台阶,在刚刚过去的2015年,沁园集团零售额突破60亿,成为世界民用净水领域规模最大的企业。但是,面对近五年规模迅速膨胀的局面,叶总也表达了深深的忧虑,由于对规模高速增长的追求,企业内部出现了浮躁的情绪,深植企业基因深处的创新力量,在这五年中渐渐地弱化了,在这个时候,叶总严肃地提出要静心做人。他说,静心才能不浮躁,才能更好地思考问题,才能脚踏实地做事;静心,就是要明确方向,向着正确的方向专注前行,聚焦企业的发展动力。

 

现在沁园与联合利华经过磨合,在企业发展方向上达成了高度一致,沁园的使命,就是改善人类的生活环境健康,沁园的未来就是要在健康环保领域专注发展。谈到这里时,叶总握了握拳头,坚毅的目光给全场听众传递了十足的信心。他说“人可以生活简单一点,但心要崇高一点”,叶总对于沁园的感情,对于水处理行业的感情溢于言表,他透露,最近打算做一件有意义的事,要捐款3000万给两所大学,专项用于研究水处理的长远发展技术,他觉得静下心来做这件事,他很愿意,水处理事业、健康环保事业,这是他一生的事业, 让人类拥有健康的生活环境,这是他一生的愿望。


 

静心做人——技术创新驱动、专注健康环保产业


在具体企业发展层面,他提出沁园要静下心做两件事,
第一件是静心做技术创新。技术创新是沁园发展的核心动力,过去的辉煌是依靠技术创新,未来的愿景同样需要技术创新来支撑。技术创新的第一个要点,在民用净水方面,沁园要利用现有的领先技术保持市场的优势,同时向大通量、节水、智能化等方向加快研究进展,以技术的突破来促进产品向中高端方向延伸,打造更优质、更高技术含金量、更高单价的产品,通过产品技术升级和销售结构升级实现规模的提升。技术创新的第二个要点,在民用饮水产品方向上,保持现有净饮机的战略发展方向,在消费者终端饮用水多元化上去挖掘技术的突破,因为对于中国人来说,喝热水是千百年来延续的习惯,已经成为深入中国文化本质的传统,这是不能改变的,沁园要去适应并挖掘这个需求点,深度研究比如说水果饮料、茶饮料、咖啡饮料等覆盖多场景、多年龄段、多地区的多元化饮用水解决方案,这是一个极具想象空间的市场。技术创新第三个要点,是研究饮用水的功能化,纯净水诚然是安全的,但从功能上说,饮用水是可以进一步开拓。比如说冰川水,水源取自在高海拔地区3000年以上的冰川,在长期低温环境下,冰川水的水分子团天然就很小,水的活性就大,这样的水对人体的好处是普通的纯净水无法替代的。但是冰川水毕竟稀有,在普及性方面比较差,沁园要在水的功能方面去做加法和减法,增加水中有益的元素,减少有害的元素,研究出成本更低、功能更好的饮用水,为人民造福。

 

技术引导市场,营销推动市场,这是沁园不变的企业发展理念,这其中技术驱动必然是其核心。叶总表明净水和饮水依旧是沁园近阶段的主要研究方向,从现在起,每年都会投入15-20个研究小组,投入专项的科研基金,专注研究饮水和净水的新技术,并加快新技术产业化进程,让技术以产品的形态推向市场,巩固沁园的市场份额,满足人们的健康净饮水需求,改善人们的饮水环境。

 

第二件要静心做的事是,沁园在产业结构方面要静下心找对方向。叶总表示,现在沁园的产业发展方向非常明确,那就是专注于健康环保产业,因为水和空气是人赖以生存的基础,而中国在经济腾飞过程中,对于水和空气的破坏已经到了非常严重的地步,这对沁园而言,是一个巨大的市场空间,也是一份艰巨的责任。依靠十余年的技术沉淀,保持并巩固在净水和饮水领域的领导地位,投入资源大力发展空气净化产业,计划通过三年左右时间,将空气净化产业打造成与净水产业齐头并进的核心业务。与此同时,沁园还将寻找机会介入其它健康环保的外延产业,将沁园打造成中国及世界最大的健康环保产品供应商,改善全世界人类的环境健康。



 

心做事——整合产品资源、提高营销效率


沁园的营销网络是行业中数量最多、质量最优、结构最合理的,沁园的营销模式是行业中最先进最有效的,这些宝贵财富都是归于经销商多年以来静心耕耘的结果。最近几年,国家整体经济下行趋势明显,社会消费力萎靡,家电行业处于增长停滞局面,虽然净水行业一枝独秀仍然在高速增长,但竞争越来越激烈,对于精益化营销的要求越来越高。叶总提出,在这样的环境下,沁园人更要用心做事,用心做营销,否则就会掉队,会失去市场地位。他提到有一些经销商,在这几年跟随沁园的高速增长积累了一定的财富资本,就开始变得浮躁,做不到静心,也不再用心在沁园的营销拓展上,有的将资本投入一些其它的产业,荒废了沁园在区域市场建立的大好局面。从本质上讲,经销商是市场中的流通商、贸易商,是产品从生产到销售过程中关键的一环,经销商想要长期发展,一定要选对一个具有发展前景的产业和一个在产业中负责任的品牌,紧跟产业方向和品牌商的优秀理念,依靠经销商自身用心的市场营销,才能实现长期发展。净水产业就是这样一个具有无限潜力的产业,经销商能参与到净水产业领导品牌沁园的体系中来,是非常难得的发展机遇,所以一定要静下心来,把握好方向,用心踏实做好营销,才能在这个最好的时代在这个最大的产业中,和沁园一起获得最大的发展。

 

叶总还提到了服务营销重要性。现在随着市场营销多年的沉淀,经销商都积累了很多老用户,但这些老用户多数成为了沉睡用户,没有将他们激活。现在沁园的产品非常多元,有净水机、净饮机、空气净化器、净水宝、净水杯等等,我们的经销商要学会利用老实现产品的关联销售,把每一次服务都转化为一次销售的机会。购买过厨房净水机的用户,他们难道不需要一台净饮机放在客厅来解决全家喝茶泡饮料的需求吗?他们的卧室难道不需要一台空气净化器来保证家人呼吸健康吗?工商管理课程中有一个经典案例,是讲让一个想要购买0.1美元鱼钩的顾客最后购买了100万美元的游艇。这启示我们要提高老用户的重复购买率,灵活使用关联销售技巧,整合沁园的产品资源,提高营销的效率,这样会使沁园的市场规模在现在的基础上以几何倍数的趋势增长爆发。

 

主动营销,也是叶总重点强调的一个需要用心之处。他特别提到自已通过主动营销,实现了600台净水机销售的案例,给了大家很大的启发。他还提到,很多中小品牌,为什么凭借OEM来的产品都能生存,就是因为他们充分发挥了主动营销模式的优势,仅通过会议营销一种模式,他们都可以在局部市场制造惊人的销量。沁园在主动营销方面也是走在行业的前面的,最近各事业部分别组织的“净水大惠战”和“净饮飓风行动”都特别好,取得了非常出色的市场效果。他指出,经销商在主动营销方面同样要整合资源,利用沁园产品类型多元、产品线长的特点,发挥关联销售的优势,在主动营销过程中将净水机、净饮机、空气净化器、净水宝等产品有效结合,实现同一活动中销量的最大化、资源的最优化配置。 

 

 

静心做人,用心做事,是沁园“技术引导市场、营销推动市场”发展理念的升华,是叶总对于沁园未来五年发展战略的高度概括,沁园将在健康环保产业中高举领军大旗,引领中国、走向世界!


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