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6月25日，在第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上，白城市社会医疗保险管理局被授予全国“人民满意的公务员集体”称号，受表彰代表还接受了习近平总书记的亲切会见。
第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰活动由中央组织部、中央宣传部联合开展，活动表彰了192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”。获此殊荣对我市社会医疗保险管理局全体工作人员来说是莫大的鼓励，也是对我市医保工作的极大肯定。为此，市委书记庞庆波作出批示：全国“人民满意的公务员集体”称号，是公务员队伍建设的最高荣誉，近年来，市医保局大胆创新、担当实干、探索建设智慧医保，实现了群众办事“零跑腿”、医保服务“全覆盖”，获此殊荣极为不易、实至名归，为全市上下树立了学习榜样和行动标杆。希望市医保局全体人员不忘初心、牢记使命，珍惜荣誉、再接再厉，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行以人民为中心的发展思想，在便民利民服务上再有新举措，以改革创新精神推动医疗保障事业高质量发展，努力在白城振兴发展的新征程中再创辉煌，再立新功，为全市人民过上更加美好的日子作出新的更大贡献。
近年来，白城市社会医疗保险管理局始终坚持以便民、利民为出发点和落脚点，想人民之所想，急人民之所急，解人民之所盼，不忘初心，牢记使命，切实把老百姓的痛点、难点作为工作的重点，坚持在最彻底的“放管服”和最高效的“只跑一次”上使全力、下真功。结合部门职能和工作实际，大胆创新，担当实干，经过多方考察，积极寻求合作伙伴，反复论证测试，开发建设“白城医保”微信公众服务平台，用数据“领跑”，让群众“零跑”。市医保局2017年被国家人社部评为“全国人力资源和社会保障系统2014—2016年度优质服务窗口”；2018年8月3日，国务院办公厅对全国28个优化营商环境典型做法进行通报表扬，白城市“互联网+医保”成为我省唯一入选案例；2018年11月26日，国务院办公厅通报表扬国务院第五次大督查发现的130项地方典型经验做法，“白城市以微信公众服务平台推进智慧医保建设”位列其中；国务院深化医药卫生体制改革领导小组工作简报第22期专刊刊发了白城市以微信公众服务平台推进智慧医保建设的做法；2015年，被省人社厅评为全省“星级”服务窗口和全省“十佳”优质服务窗口；在2016年度全省医疗工伤生育保险经办管理工作考核中被省人社厅评为第一名；在2018年白城市重点工作记功嘉奖会议上，白城市社会医疗保险管理局在“只跑一次”改革工作中，被白城市委、市政府荣记集体二等功。
目前，通过智慧医保建设，我市73项医保经办业务100%实现了“只跑一次”办结，其中36项业务实现“零跑腿”办结；平均每天通过微信公众服务平台办理医保业务达到业务总量的40%；已在线办理个人缴费业务22万余笔，2700余万元，单位业务7.2万余笔，定点医疗机构结算业务16000余笔，跨省异地就医结算备案11406人次，省内转诊转院4.4万人次，省外转诊2497余人次。7月1日将实现异地就医转诊经办业务“掌上办”，在原“白城医保”微信公众服务平台上新增“转诊转院”服务功能，异地就医业务实现掌上办理；7月15日开通网上购药功能，通过医保微信平台实现电子社保卡无卡购药，线上支付，送药上门。
荣誉是一种肯定，更是一种鞭策。下一步，白城市医保局将以此次受表彰为契机和动力，珍惜荣誉，再接再厉，继续探索“互联网＋医保＋N服务”模式，进一步优化就医流程，有效解决老百姓就医购药过程中的痛点难点，用更高效更便民的服务，努力交出一份让党和人民满意的答卷。
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