1、了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。一般中档轿车的日行 驶里程应在150公里以内，但也有许多租赁公司是不限公里数的，您可根据情况(车况、租金、服务项目等)权衡比较各自的综合条

件。

签订租车合同的时候要注意什么问题？

2、为防止有事不能及时还车，还应认真了解续租规定及租赁超时的计费 规定，以免事后与租赁公司之间发生异议。

3、仔细了解租赁公司的承诺，以充分享受各项应得的权利。

4、签合同的一项内容是填写验车单，这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定，因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕，车灯是否完

整，车锁是否正常等。然后打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶的状况，均无异常后，即可进入驾驶室内， 检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊

功能及用法，应向租赁公司咨询清楚，如富康车的儿童锁功能等，以利更加方便的使用。



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首先要选择规模较大的租赁公司，由于大租赁公司手续齐全，车型种类和数量以及信誉方面有较大优势，公司租车选择大公司。小型汽车租赁公司不仅选择余地小，费用也不比大公司节省。一

些小公司在转租别的公司汽车的同时，往往多加了一些手续费，因此，小公司租车费用有时比大公司还贵。

旅游客车包车的注意事项有哪些？

提车时一定要试驾，而且要细心检查车况，如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后要打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶、油表、刹车。车坏了要时间联系租赁公司，千万不

要擅自修理，否则租车公司会追究你的违约责任。

虽然租赁公司购买的是全险，如发生车辆损伤，可能汽车租赁公司也会要求承租人赔付车损20%左右的金额。此外，如果遇上刮蹭，一定要及时找交警来定性，出示相关证明，这样才能得到保险公

司应有的赔付。

旅游客车包车要提前预订。如果你有计划，那就要提前下手，不要等到，一切都准备好了却租不到车那将是最扫兴的，所以提前半月或一周预订。







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通过市场调研数据得知，在现如今的行业中，很多企业都将服务放在首要位置，因为市场的发展趋势下，让价格与质量已经无法成为竞争优势了，尤其是汽车租赁公司，价格都差不多，质量也没有

太大差别，想要获得更多客户单单从这两方面已经无法取胜，只有从服务上下手，而提高服务质量的关键在于公司人员。

汽车租赁公司公司如何提升服务质量？

对于汽车租赁公司而言，在提供租车服务的时候应该注意在服务项目方面更加完善。提供机场接机、装饰车辆、文化体育用车以及其他各种各样的服务，只有在服务方面是非常完善的，这样最终在

用车方面才能够是非常理想的。所以作为租车公司而言，应该将提升服务的全面性放在很重要的位置上，这个问题应该非常认真的关注起来。

从汽车租赁公司的发展应该注意，在服务态度方面能够保证始终如一往往成为目前非常重要的一个问题。在租车服务建立之后，如果后期发生了任何问题的话，在提供服务的过程中也应该保持理想

的服务态度，这样才能够使得租车的人员真正认识到公司提供服务方面的理想化，自然能够为需求者提供更加理想的操作。

汽车租赁公司经营过程中就是业务员与客户接触最直接，服务好不好也直接从员工身上就能看出来，有时候业务员的态度就是决定消费者是否变成客户的关键，尤其是服务行业，没有谁想花钱买不

痛快，大家肯定都想在一种服务态度良好的氛围内完成交易，因此想要提高服务质量就要从员工开始做起，可以给员工进行微笑服务的礼节培养，也可以让他们学习商务礼仪的基本。







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