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9月29日,市委副书记孙治国到市信访局慰问一线工作人员。
在市信访局群众接待大厅,孙治国与干部职工亲切交谈,了解日常信访工作。
孙治国强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径,也是为老百姓排忧解难的有效载体和有力抓手。信访工作人员要本着群众诉求无小事的目标,努力探索新方法、新思路,坚决做好信访工作。要带着感情和责任做好来访接待工作,在接待好每一位来访群众、处理好每一件来访事项中,让群众切实感受到党和政府的关爱温暖,不断增强群众的获得感。要严格节假日信访值班制度,坚持做到任何时候来电有人接听,来人有人接待,确保事事有人管,件件有着落,努力把问题解决在萌芽状态,为维护全市经济社会和谐稳定作出贡献。
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