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17日,县委书记罗海涛,县委副书记、代县长付刚到县人民办事服务中心调研并召开现场办公会议。县领导许博、刘忠、康昊鹏陪同调研。罗海涛强调,领导干部责任在肩,要坚定信念、心中有民,才能切实做到为人民服务。
在人民办事服务中心,罗海涛一行先后来到县不动产登记区,县不动产中心档案室,县医保、社保受理区,县人力资源和社会保障服务区,综合审批区,税务登记区,商事登记区和投资审批区,县营商局和人社局行政办公区及办公监控室,了解了人民办事服务中心的窗口设置、入驻事项以及入驻单位对入驻人员安排管理情况。罗海涛在调研时强调,县营商局要维护人民办事服务中心良好的工作环境,让工作人员安心、老百姓舒心;要不断优化窗口单位业务办理,真正做到便民、便企;要规范业务宣传、业务办理的告知栏,要做到整齐统一,明显清晰;要排除安全隐患、注重防火,降低风险;要在保证质量的同时尽快完成办公食堂建设;要加快人民办事服务中心附近停车场的规划建设,解决停车难问题。
调研结束后,县委书记罗海涛主持召开了现场办公会议。县营商局就人民办事服务中心基本情况、试运行期间发现的问题及下步工作建议进行了汇报;县人社局、应急管理局、市场局、交通运输局、住建局、城管执法局、农业农村局、烟草局、水务局等涉及办理审批业务的单位在办公会议上进行了表态发言。
付刚指出,营商环境无止境,人民办事服务中心成立的初衷就是便民、便企,通过依法、依规办事,努力把“办事不求人”打造成一种趋势,更好的服务百姓、服务企业;要实施“一门一窗一网”政策,做到办事只进一门、一窗即可受理,全程网上办理,只有这样的服务模式,才能让办事群众“最多跑一次”成为现实;要充分利用好现有资源,实施流程“再造”,在简化审批材料、简化审批流程和简化审批时间限制上下功夫,做好配务;在日常管理方面,要完善基础设施,把安全放在首位,充分发挥人民办事服务中心的作用。
罗海涛强调,各单位、各部门要高度重视、提高认识,县人民办事服务中心的成立是党执政理念的体现,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中提到“为民办事解难题”, 县人民办事服务中心就是要解决群众办事难的问题,要始终保持为民服务的思想,不断优化营商环境,提高百姓、企业的满意度;要坚持实事求是的原则,通过数据测算,对高频和低频业务办理进行区分,合理设置服务窗口;要对标对表、向高标准看齐,学习交流先进经验;要加强监督管理,将优化营商环境纳入指标考核;要加强干部作风建设,对百姓反应集中、问题突出的单位和部门进行约谈,领导干部要落实责任担当,只有把百姓的需求放在心里,才能切实为民办事。
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