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临沭县蛟龙镇着力解决为民办事“后一公里”

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2019/1/20

 临沭短信群发平台是江西晨露科技传媒有限公司开发而来的短信平台。江西晨露科技传媒有限公司成立于2010年,具有8年行业经验,是一家专业从事“短信群发业务”综合型服务公司,主要向企业客户提供订单通知短信、验证码短信接口、企业独享短信通道、短信营销等服务。


  

2019年伊始,临沭县蛟龙镇党委、政府高度重视便民服务工作,召开党委政府联席会议专题研究此项工作,全方位多层次着力解决为民办事“后一公里”。

学习法律法规,规范服务事项。组织全镇各个行政村村主任和部分村民代表对2018年蛟龙镇便民服务中心工作进行评议,随后由镇组统委员牵头带领窗口工作人员针对评议中提出存在的问题,学习相关的法律法规和各项办事程序,规范受理各类群众服务事项。

实行一次告知,实施承接代办。坚持推行“承接代办服务”、实行一次性告知,对前来办理业务的群众实行承接代办,做好解释和引导工作,对于前来咨询和材料不全的群众,工作人员一次性告知所需材料和注意事项,避免申报人多次往返办理,力争让群众“跑两次腿”就办成事。

简化办事程序,提高办事效率。蛟龙镇具体事项办理过程中力争简化优化办事程序,所有事项均在规定的时限内高效优质办结。

增强服务意识,提高服务水平。告诫便民服务中心工作人员要牢固树立“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的理念,做到“一张笑脸相迎,一句问候暖心,一把椅子请坐,一杯热水解渴”,坚持文明用语,细致周到,不断提高服务水平。



 来源:临沭日报    临沭短信群发|临沭短信平台转载

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