悦来住宿预订
基本要求
1、要有良好的规范服务作为前提和基础。个性化服务必须以规范服务为前提和依托,如果停留只满足于规范服务,不向个发展,酒店的管理和质量水准就难以上一个新台阶。
2、服务员除了有较高的专业技能和职业道德外,还要有很强的心理承受能力,分析判断能力,应急处置能力等,特别是站在客人的立场上进行“换位思考”善解人意,了解、理解、体贴客人。
3、逐步建立适应个要求的规范。
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公寓设施
配套功能设计既包括酒店的配套功能,如:大堂,前台、餐厅,酒吧,商务中心等,也包括高级住宅式公寓配备的健身中心,小超市,休闲区域,私密性的社交活动场所,图书馆、儿童娱乐中心、停车场等。智能化设施包括安全防范系统、中央空调系统、净水系统、热水系统等。
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