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民生无小事。它关乎百姓利益，关乎社会治乱。为及时地了解民生实事的落实情况，全面搜集群众的意见和建议，近期，桐庐县统计局积极行动，多措并举，在全县范围内开展了“2018年度民生实事项目评价调查”。
一、抓住要点，谋划到位，做好方案设计。一是在工作开展之前，多方搜集基础信息，包括通过网络查询，与县府办联系，和相关部门沟通等，切实了解今年以来十个方面民生项目的具体内容和当前落实情况，以便做到心中有丘壑；二是鉴于本次调查以搜集民意为主要目的，拟定调查方式采取网络调查为主，截访和入户为辅的形式，其中截访和入户主要针对一些如“天然气扩面”、“公交优化服务”、“居住条件改善”等受众面较小的地区；三是除了与县重要宣传平台“桐庐发布”合作，联合进行调查之外，还采金红包的形式，让每位参与调查的被访者都有机会参与抽奖，大大提高了群众的参与积极性。
二、排除难点，落实到位，认真开展调查。针对不同调查方式存在的弊端，一方面在整个网络调查过程中做到每天不定时审核，主要根据答题时间长短，IP地址是否属于本地，问题选择是否存在随意性以及后的信息留存是否准确等，来判定问卷的有效性与真实性，尤其针对一些刷题抢红包的问卷，统一进行删除；另一方面，为提高入户和截访的问卷质量，在辅助调查员开展调查之前，先对所有调查员进行了业务培训，特别强调了调查的要求和对问卷质量的把控，要求每位调查员都需抱着敬畏数据的心理，扎实进行问卷调查。
三、盯住重点，分析到位，提升数据成效。在调查结束后，除了通过边录入边审核的方式，对一些错题、空题进行归零处理以外，还将网络调查数据和截访、入户调查数据进行汇总，并结合调查之外获取的相关信息和情况，所有数据进行全面、认真地分析，特别是对一些具体项目的满意度评价以及后填写的意见建议，在仔细分析研究的基础上，撰写调查报告，大程度地提高调查的成效性，及时供领导参考决策服务。
来源：桐庐日报 桐庐短信群发|桐庐短信平台转载